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kaito487
kaito487, Macintosh　スペシャリスト
カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 7147
経験:  ソフトバンク株式会社
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IPad,

ユーザー評価：
★ ★ ★ ★ ★

iPad
JA: その端末のパスワードまたはパスコードを最後に変更したのはいつですか？
Customer: 昨日です。ヤフージャパンを検索に利用していますが、フリーズしてしまいました。ほかのLINEやメールは問題なく使えます。
JA: そのデバイスにリンクされているメールアドレスはありますか？
Customer: ごめんなさい、おっしゃっていることがよくわかりません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: LINEが過去五年分たまっているものがあるのですが、消し方がわかりません。
kaito487

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご自身のLineアカウントを削除されたいとの事でしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
12414;ずはiPadのヤフーの検索を使えるようにしたいと思います。
質問者: 返答済み 1 月 前.
20197;前iPadの不具合があった時は購入したお店に直接電話をして解決しました。　できれば、このままトライアルでご教示いただければ嬉しいです。それにLINEは私のアカウントを消すのではなく、
やりとりをしたものを消したいのです。一つずつ消すしかありませんか？
質問者: 返答済み 1 月 前.
20808;ほどご質問のあったデバイスとはiPadのことですか？　製造番号などの情報が必要ですか？　多分あきれるような
質問だと思うのですが、よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

Yahooを使えないとの事ですが、Safariでyahooサイトが開けませんでしょうか。

以下、Yahooアプリはご利用可能でしょうか。

https://apps.apple.com/jp/app/yahoo-japan/id299147843

またLineのトークは、ひとつずつ削除していただくか、全てのトーク内容をまとめて削除する方法しかございません。

https://xn--line-e67f524q.com/entry/line-talk-delete-160

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
20351;えるようになりました。的確に教えていただき助かりました。ありがとうございます。　どういう風に評価したらいいのかわかりませんが、とても良いと思います。

ご返信ありがとうございます。
解決されたとの事、安心致しました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※最後に私とやり取りしております質問ページ画面上部の☆マークより評価を行っていただけますと幸いでございます。

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