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カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 927
経験:  dasdasd
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Iphoneがアップルループしていて、iTunesでアップデートしようとしてもエラーが出て何もできない状態です。どうした

ユーザー評価:

iphoneがアップルループしていて、iTunesでアップデートしようとしてもエラーが出て何もできない状態です。どうしたらいいですか
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: アップルのマークが表示されたまま全く動きません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 動くようにはなったんですが言語設定が出てきて、初期化されたかもしれないです。
質問者: 返答済み 9 日 前.
12371;の場合、データを復元することは可能でしょうか。また、このまま言語設定を行ってもよいのでしょうか?

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験のございます

LLOYDが対応させて頂きます。

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この度の現象ですが、言語設定の画面になっているとのことであれば初期化等の作業は完了している

とみていいでしょう。この後に出て来ます項目によって、iTunesもしくはiCloudにバックアップが

ございましたら、その時点までデータをお戻しすることができます。

参考URL:https://support.apple.com/ja-jp/HT202033

こちらの5番の手順にて、「iCloud」または「MacまたはPCから復元」を選択し、データが復元できるか

ご確認をお願い致します。

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質問者: 返答済み 5 日 前.
pcにiPhoneの動画を取り込むにはどうしたらいいですか?

ご返信が遅れ申し訳ございません。iPhone内の動画を取り込む方法は下記の通りです。

参考URL:https://www.ipodwave.com/iphone/howto/iphonepictures_windows.html