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techtake
techtake, PCインストラクター
カテゴリ: Mac
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LINEやYahoo検索サイトなどアプリが自動的にアンインストールされてしまいました。再インストールしようとすると、AP

質問者の質問

LINEやYahoo検索サイトなどアプリが自動的にアンインストールされてしまいました。再インストールしようとすると、APPstoreがダウンロードできません、というメッセージが出てしまいます。IOSのアップデートを試みて、Iphoneの容量を減らしてみてましたが、アップデートが上手くいかず、
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: しばらくアップデートを怠っていた場合、どれくらいの容量が必要でしょうか?できればItunesを使わず、Iphoneの端末のみで解決したいです。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: Mac
専門家:  techtake 返答済み 15 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ご相談内容につきまして、恐れ入りますが、iPhone単体でアップデートができないとなると、iTunesを使わざるをえないので現状になります。

パソコンとiPhoneをケーブルで接続し、パソコン上でiTunesを立ち上げていただき、アップデートをしてみてください。

以上、お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

専門家:  techtake 返答済み 14 日 前.

こちらのご質問につきまして、その後いかがでしょうか。
未解決でしたら、またご連絡いただけたらと思います。
既に解決されていた場合でも、システムの関係上、
その旨ご連絡いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

専門家:  techtake 返答済み 13 日 前.

こちらのご質問につきまして、
最初にいただいたメッセージよりお時間が経過しておりますので、
一旦質問を回答とさせていただきます。
また何かありましたら、ご連絡いただけたらと思います。
なお、私たち専門家は、評価をいただくことでこの活動をしております。
チャットページ上部に表示されている5つ星から、該当する星の数を選択して、
[評価する]ボタンをクリックして評価いただけたら幸いです。
以上、よろしくお願いいたします。