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hiroishi
hiroishi, エンジニア
カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 1489
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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IOS 9からiOS14へアップデートしたいのですが、パソコンが古いです。 入らないとエラーが出ています。

ユーザー評価:

iOS 9からiOS14へアップデートしたいのですが、パソコンが古いです。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 入らないとエラーが出ています。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動はしました。

iOSは基本的にiPhoneなどのスマートフォンやタブレットなどのOSですが。

お使いのパソコンの型番などをお知らせください。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
A1286
質問者: 返答済み 16 日 前.
20170;iPhoneから問い合わせしているので入りなおします。

「A1286」はいくつかのモデルがありますので、

「M」で始まる番号をお知らせください

(MD103J/Aなど)

なおこちらの機種はmacOS(OS X)10.11~10.15あたりに対応の機種ですので

iOSではご使用になれません。

質問者: 返答済み 16 日 前.
20170;、入り直したのですが、どこを見ればいいですか?(M〜)

https://www.mac-kaitori.net/find/

こちらの手順をご参照ください。

質問者: 返答済み 16 日 前.
MC118J/A

https://support.apple.com/kb/SP544?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

こちらの機種ですね

「10.11.6」が最終対応OSとなります。

質問者: 返答済み 16 日 前.
37096;品を交換しても最新のosは無理ですね。
質問者: 返答済み 16 日 前.
25945;えていただいてありがとうございました。

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にお尋ねください。