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lloyd
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カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 930
経験:  dasdasd
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256GBのiPhone

質問者の質問

256GBのiPhone 8を使っています。ストレージがいっぱいなので、先日から写真や動画をかなり消していますが1GBも減らずすぐにまたいっぱいになります。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: エラーはないです。写真だけでも1万枚何千単位で消したのですが…
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動試しました。いらないアプリを消すとかもしました。
投稿: 23 日 前.
カテゴリ: Mac
専門家:  lloyd 返答済み 22 日 前.

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験のございます

LLOYDが対応させて頂きiます。

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iPhoneの空き容量が思うように空かない場合は、まずどのようなデータで内部ストレージを圧迫して

いるか確認が必要と思われます。

参考URL:https://iphone-mania.jp/manual/ios13-new-update-184630/

設定より適切な容量が削除されているかご確認をお願い致します。また上記の内容を参照して実施

されていない項目がございましたら、お試し願います。