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カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 707
経験:  dasdasd
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MACのIDを忘れました。 失礼しました。MAC本体のパスワードを忘れました。 していません。

ユーザー評価:

MACのIDを忘れました。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 失礼しました。MAC本体のパスワードを忘れました。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: していません。

初めまして。MSTと申します。

よろしくお願いいたします。

◆Macのログインパスワードをリセットする

状況によっては、ログインパスワードをリセットしなければならないことがあります。たとえば、自分のログインパスワードを忘れてしまい、パスワードのヒントを使用しても思い出せない場合などです。

ユーザのログインパスワードをリセットすると、ユーザのパスワードを保存するための新しいキーチェーンが作成されます。キーチェーンのパスワードについてを参照してください。

◆Apple IDを使用してログインパスワードをリセットする

ユーザアカウントとApple IDを関連付けている場合、Apple IDを使ってログインパスワードをリセットできます。

  1. Macでアップルメニュー >「再起動」と選択するか、コンピュータのパワーボタンを押してから「再起動」をクリックします。

  2. ユーザアカウントをクリックして、パスワードフィールドの疑問符をクリックし、「Apple IDを使ってリセットできます」の横にある矢印をクリックします。

  3. Apple IDとパスワードを入力して、「次へ」をクリックします。

    指示に従ってログインパスワードをリセットします。

◆復旧キーを使用してログインパスワードをリセットする

FileVault暗号化をオンにし、復旧キーを作成した場合は、その復旧キーを使用してログインパスワードをリセットすることができます。

  1. Macでアップルメニュー >「再起動」と選択するか、コンピュータのパワーボタンを押してから「再起動」をクリックします。

  2. ユーザアカウントをクリックして、パスワードフィールドの疑問符をクリックし、「復旧パスワードを使ってリセットできます」の横にある矢印をクリックします。

  3. 復旧キーを入力してから、「次へ」をクリックします。

    指示に従ってログインパスワードをリセットします。

◆ほかのユーザのパスワードをリセットする

管理者は、ほかのユーザのパスワードをリセットすることができます。

  1. Macでアップルメニュー >「システム環境設定」と選択し、「ユーザとグループ」をクリックします。

  2. カギのアイコン をクリックしてロックを解除してから、管理者の名前およびパスワードを入力します。

  3. ユーザを選び、次に「パスワードをリセット」をクリックします。

​​

上記ご確認をし、再度設定していただきますようお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12518;ーザーアカウントはどこにありますか?

例題なのですが、画像の左側がお客様のアカウントです。

真ん中に書かれている通りその他の人はゲストユーザー扱いになります。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12518;ーザーアカウントの疑問符をクリックしてもApple IDを使ってリセット出来ますの文言が出ません。

一度下記のURLを見ていただけますでしょうか?

https://macmac.jp/macmac032/

質問者: 返答済み 6 日 前.
12354;りがとうございました。URLを参考にしてreset出来ました。

無事に問題が解決してよかったです。

もしよろしければ、今回の対応につきまして、全体的な評価を質問ページの右上に表示されています5つ星から該当する星の数を選択して[評価する] ボタンのクリックをして評価していただけますと幸いです。

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