ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
Ikに今すぐ質問する
Ik
Ik, システムエンジニア
カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 327
経験:  dasdasd
109059306
ここに Mac に関する質問を入力してください。
Ikがオンラインで質問受付中

突然、iPhoneが熱くなってそのままにしておいたら、何の反応もなくなりました。どうしたらいいでしょうか?

質問者の質問

突然、iPhoneが熱くなってそのままにしておいたら、何の反応もなくなりました。どうしたらいいでしょうか?
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 熱くなった時にそのままにしておくとのことでした。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 電源を切ってみたりしようとしましたが、反応なしでした。また今は電源も充電もできません。
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: Mac
専門家:  Ik 返答済み 6 日 前.

こんにちは。よろしくお願いいたします

iphoneが熱くなって置いておくと使用できなくなったのですね。

現在電源がつかず充電もできないとのことですが、画面は真っ黒で何も表示されていない状態でしょうか?

また熱くなってからどれくらいの時間放置されていましたか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
34920;示は何もありません。熱くなってから1時間弱だと思います。
専門家:  Ik 返答済み 6 日 前.

1時間弱ですね。

充電器につないだ時に充電中だったり電池切れだったり何かしらのマークは表示されますか?