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カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 5675
経験:  dasdasd
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アップルでの不当な対応について, Googleに関してはしごをはずされた場合, はい

質問者の質問

アップルでの不当な対応について
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: Googleに関してはしごをはずされた場合
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: Mac
質問者: 返答済み 15 日 前.
Googleのカメラに関してGoogleのカメラがiPadについていないのでどのようにするかアプリを確認したところバージョンアップしないとカメラがつかないと言ったのでバージョンアップしたのですがカメラがつかず折り返し電話をしたら前任者が間違えたことを言いGoogleに確認をしてほしいと言われたしかしバージョンアップをすることによって使いにくくなるのでならばしたくなかったのにアップルの対応は申し訳ないの一言で済ます。
しかしならば仕事で使っているiPadのでそのカメラさえ使えるようになれば問題がないのでこちらにご連絡しましたテクニカルサポートお願いします
質問者: 返答済み 15 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 15 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
質問者: 返答済み 15 日 前.
38651;話でのやりとりでお願いします
質問者: 返答済み 15 日 前.
Googleアプリに強い方でお願いします。
専門家:  kaito487 返答済み 15 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

恐れ入りますが、Googleレンズのご利用でお困りでしょうか。

上記で宜しければ、御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://enjoy.sso.biglobe.ne.jp/archives/google_lens/

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12371;のGoogleレンズがアプリになく
専門家:  kaito487 返答済み 15 日 前.

ご返信ありがとうございます。

先ほどのURLでも説明されている通り、iosには、Googleレンズは存在しません。

android向けの製品ですので、iosの場合、Googleアプリを起動し、

検索窓のマイク横にあるマークをクリックし、Googleレンズを起動する必用がございます。

お手数をお掛け致しますが、御案内致しましたURLを再度ご確認いただけますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。