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lloyd
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カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 802
経験:  dasdasd
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Ihonen8purasのアクティベーションロック解除のIDとPSが合いません,

ユーザー評価:

ihonen8purasのアクティベーションロック解除のIDとPSが合いません
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 設定したiCloudのメールIDとPSも分かりません心当たりを入れてトライしてもアクティベーションロックされ解除の方法はありますか?
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: はい

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験の

ございますLLOYDが対応させて頂きます。

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現在、アクティベーションロックがかかっているとのことであれば、Apple IDはお分かり

になっている状態でしょうか?

参考URL:https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

パスワードがお分かりにならないん場合は、上記サイト内にロックされているApple IDを

ご入力していただき、パスワードの再設定をお願い致します。(パソコンからも可能です)

ただ、Apple IDがお分かりにならない場合は、下記ページを参照して頂きお持ちのApple ID

の特定から実施をお願い致します。

参考URL:https://support.apple.com/ja-jp/HT201354

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ご不明点等ございましたら、ご返信をお願い致します。

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質問者: 返答済み 13 日 前.
Appleサポートの方に問い合わせもしてIDとPSの照合が合うまでトライかAppleへ解除の依頼を頼むのが良いと思われます
質問者: 返答済み 13 日 前.
30456;談させて頂き有難うございました。