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カテゴリ: Mac
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IPhone11です スワイプしてロック画面が解除できない, 解除しないのでわからない, 再起動の横スライドができない

ユーザー評価:

iPhone11です スワイプしてロック画面が解除できない
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 解除しないのでわからない
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動の横スライドができない

お問い合わせいただきましてありがとうございます。S.Makishima-Techと申します。よろしくお願いいたします。

まずは強制再起動をお試しくださいませ。

一度実施済みの場合にも今一度手順をご確認いただきながら念のためご操作をお願いいたします。

◆iPhone11 強制再起動方法
1.「音量上げ」ボタンを押して、すぐに離します。
2.「音量下げ」ボタンを押してすぐに離します
3.Apple ロゴが表示されるまで右側のサイドボタンを長押しします
➡再起動されます

お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。結果をお知らせくださいませ。

質問者: 返答済み 14 日 前.
20877;起動出来た結果 修復いたしました、ありがとうございます。

早々にご確認いただきましてありがとうございます。

ご案内の内容にて問題が解決できたとお伺いでき安心いたしました。

※プレミアムサービスのご案内はシステムからの自動送信のためクリックなさいませんようお願いいたします。

私どもジャストアンサー専門家の活動は皆様からのご評価によって支えられております。

お手すきの際にこのたびのサポートのご評価をご質問画面右上の★の数(★5が最高)でお示しいただけますと大変励みとなります。

お時間のある時によろしければご協力をお願いいたします。

また何かお力になれることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

このたびはジャストアンサーのご利用誠にありがとうございました。

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