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カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 628
経験:  dasdasd
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IPADでLINEを使用していると画像が上下に揺れて醜くなります。原因が分かりません。

質問者の質問

IPADでLINEを使用していると画像が上下に揺れて醜くなります。原因が分かりません。
JA: この問題が発生する前に使用されていたプログラムやアプリはありますか?
Customer: 現在、LINEを使うだけです。時々、写真で使うことがあります
JA: 電源ボタンと音量キーの上を同時に約3秒間押し、電源が切れたら電源ボタンを1秒以上押して電源を入れると、パソコンの画面に何か変化はみられましたか?
Customer: 変わりません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: Mac
専門家:  techtake 返答済み 12 日 前.

ご質問ありがとうございます。専門家のtechtakeと申します。
ご質問内容につきまして、設定を開き、以下の画像を参考に、画面の向きをロックをしてみてください。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12525;ックしました
専門家:  techtake 返答済み 12 日 前.

安心リモートサポートのご提案は回答者の意思とは無関係に、
システムより自動で送信されますので、不要であれば無視でOKです。

-----

ロック後いかがでしょうか。上下に画面が揺れますか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
22793;わりません
専門家:  techtake 返答済み 12 日 前.

承知いたしました。

そうしましたら、以下のリンクに記載の方法でiPadを強制再起動してみてください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT210631

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
24375;制終了しても現象は変わりません。
専門家:  techtake 返答済み 12 日 前.

残念ながら私の力では分かりかねますので、
他の専門家にてご対応させていただくため、
そのままお待ちください。
お力添えできず、申し訳ございません。
以上、よろしくお願いいたします。

専門家:  mst-Ok 返答済み 12 日 前.

初めまして。MSTと申します。

よろしくお願いいたします。

  1. 「設定」>「アクセシビリティ」の順に選択します。
  2. 「動作」を選択し、「視差効果を減らす」をオンにします。

上記設定をお願いいたします。

専門家:  mst-Ok 返答済み 12 日 前.

画面はまだ揺れますでしょうか?

お返事お待ちしております。

質問者: 返答済み 11 日 前.
25913;善しません。
質問者: 返答済み 10 日 前.
26412;体の不良による事で画面が上下に揺れることがありますか?
専門家:  mst-Ok 返答済み 9 日 前.

お返事遅くなってしまい申し訳ございません。

視差効果で状態が変わらない場合には

専門家:  mst-Ok 返答済み 9 日 前.

1.アプリが原因の場合
アプリを複数立ち上げていたり、今使っているアプリにバグや不具合など問題があったりと、アプリに起因する原因で画面がブルブルと揺れて見える場合があります。以下の方法で改善できる可能性が高いです。

・アプリを終了する
・iPadを再起動する

アプリを終了する場合は、ホームボタンを軽くダブルクリックして、マルチタスク画面に切り替えましょう。その画面で、プロセスを終了させたいアプリを上方向へスライドさせてください。そのような操作も面倒だという方は、iPadを再起動しましょう。

2.非正規品の付属品に原因がある場合
非正規品のACアダプターなどを使っていると、画面がブルブルと揺れる場合があります。その際は、正規品でない付属品を取り、純正品に替えてみるという対処法がおすすめです。