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kaito487
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カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 4496
経験:  dasdasd
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IPadが、10回キー入力できなくて、iTunesに接続と表示。win10にiTunesをダウンロードしました。今から、

ユーザー評価:

iPadが、10回キー入力できなくて、iTunesに接続と表示。win10にiTunesをダウンロードしました。今から、iPadの修復には、どうしたらいいのでしょうか?
JA: iTunesと同期できないということですが、使用されているiTunesのバージョンはわかりますか?
Customer: 今。ダウンロードしたもので、良く分かりませんww
JA: 最後に再起動をされたのはいつですか?
Customer: 再起動は、iPadの方なら、してません。Deskは、今、win10を、ダウンロードしたてですが?
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: iPadは、使用できません。と言うメッセージ状態です。これを使えるように、戻したいだけです。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ipadの復元を行うにあたり、itunesなどでバックアップを取られておりませんと、

ipadが初期化される状態になりますが、宜しいでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 9 日 前.
21021;期化で良いですので、復元方法を御教授下さい。

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
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