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カテゴリ: Mac
満足したユーザー: 4552
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先日iMacを買い換えて,今はMac OS

ユーザー評価:

先日iMacを買い換えて,今はMac OS Catalinaで,Safariで,Yahooメールを使っていますが,メールの添付ファイルをダウンロードしてもどこにも表示されません。ダウンロードボックスはどこに消えたのでしょうか?

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御手数をお掛け致しますが、下記に記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。

  1. MacのSafariアプリケーション で、Safariウインドウの右上隅付近にある「ダウンロードを表示」ボタン をクリックします。

    ダウンロードリストが空の場合、このボタンは表示されません。

  2. 以下のいずれかの操作を行います:

    • ダウンロードを一時停止する: ダウンロードリストのファイル名の右にある「中止」ボタン をクリックします。再開するには、「再開」ボタン をクリックします。

    • ダウンロードした項目をMacで検索する: ダウンロードリストのファイル名の横にある虫眼鏡 をクリックします。ファイルをダウンロードした後に、そのファイルを移動したりダウンロードの場所を変更したりすると、Safariがそのファイルを見つけられなくなります。

      ヒント: Macにダウンロードした項目が保存される場所を変更するには、「Safari」>「環境設定」と選択して、「一般」をクリックし、「ファイルのダウンロード先」ポップアップメニューをクリックしてから、場所を選択します。

    • ダウンロードリストを消去する: ダウンロードリストで、「消去」をクリックします。1つの項目を削除するには、Controlキーを押しながら項目をクリックしてから「リストから削除」を選択します。

      Safariのデフォルトでは、項目は1日後に自動的に削除されます。項目が自動的に削除されるまでの時間を変更するには、「Safari」>「環境設定」と選択して、「一般」をクリックし、「ダウンロードリストからの削除」ポップアップメニューをクリックしてから、オプションを選択します。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 14 日 前.
kaito様よろしくお願いします。ダウンロードは表示されていますが,入っているのはマックから送られてきたアップデート用のファイルだけで,私がメールでダウンロードした書類は見当たりません。

お待たせしており、申し訳ございません。
畏まりました。
御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://support.yahoo-net.jp/PccYjcommon/s/article/H000011338

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12354;りがとうございました。iMacの方は成功しました。もう一つ質問があります。MacBook Air (OS High Sierra version 10.13.6)が何故か今朝からSafariのダウンロードを表示が突然offになってしまいました。表示に戻すのにはどうずれば良いのでしょう。よろしくお願いします。

ご返信ありがとうございます。

ダウンロードの表示ですが、

Safariブラウザで「ダウンロード」ウィンドウを表示するには、「ウインドウ」メニューより「ダウンロード」を選択するか、「Command」キーと「Option」キーと「L」キーを同時に押します。

上記をお試しください。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 14 日 前.
31169;のMacbook Air のSafariの「ウインドウ」メニューには「ダウンロード」はありません。「Command」キーと「Option」キーと「L」キーを同時に押しても反応ありません。「ダウンロード」があるのは「表示」メニューで,先ほどお伝えした通り,グレーになっていて,タッチしても反応なしです。

ご返信ありがとうございます。

恐れ入りますが、下記操作は可能でしょうか。

ダウンロードが一時停止した場合は再開します。「ダウンロードを表示」ボタン をクリックしてダウンロードリストを表示し、一時停止しているダウンロードの「再開」ボタン をクリックします。

ダウンロードのリンク(ボタン)を右クリック、もしくはcontrolキー+クリックし、表示されるメニューから「リンク先のファイルをダウンロード」を選択

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12362;手数をおかけしてすみません。ダウンロードボタンはグレーになっているため,どんな操作も受け付けません。何をしてもオンになりません。

ご返信ありがとうございます。

恐れ入りますが、一度safariのアップデートをお試しください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201541

また、一度PCの再起動をお試しください。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 14 日 前.
Safariは最新のものでした。PCを再起動しましたが,状況は変わりません。今からPCから離れます。次回のご回答は明朝以降お願いできたらと存じます。

ご返信ありがとうございます。

恐れ入りますが、操作の問題かもしれません。

「ダウンロード」ボタンは常時表示しておくことはできません。

ダウンロードを実行したときに自動的に表示される仕様です。

何でもいいので、ダウンロードしてみてください。 できれば多少の時間がかかるファイルがいいと思います。

ダウンロード中に、”ツールバーをカスタマイズ”を確認するとダウンロードアイコンが表示されてると思います。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12362;はようございます。私の問題はemailの添付書類に関するものです。システム関係のダウンロードには問題は全くありません。お陰様でiMacの方は回復しました。Macbook Airの方はまだです。

ご返信ありがとうございます。

問題が起こり始めたのがSafariプラグインをインストールした後の場合は、

下記URLに記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri27594/13.0/mac/10.15

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12362;世話になっています。試してみましたが,解消できませんでした。

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000006074

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 13 日 前.
kaito様ありがとうございました。やっと解決しました。

ご返信ありがとうございます。
解決されたとの事、安心致しました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※最後に私とやり取りしております質問ページ画面上部の☆マークより評価を行っていただけますと幸いでございます。

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質問者: 返答済み 10 日 前.
12362;世話になりました。評価は送信済みです。

こちらこそ、貴重な御時間をありがとうございました。

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