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山本弁護士
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カテゴリ: 法律
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頼んでいない通販の支払い票が届きました、以前カード情報を不正に抜き取られ利用された事があります。カードは現在変更していま

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頼んでいない通販の支払い票が届きました、以前カード情報を不正に抜き取られ利用された事があります。カードは現在変更しています。どのようにしたらよいでしょうか
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 北海道です
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 請求額は、¥28809が2件です、よろしくお願いします。
弁護士の山本です。支払票というのは、コンビニなどで支払う際の払込票のことでしょうか?
質問者: 返答済み 13 日 前.
23665;本先生、はじめまして。はい、払込票です。よろしくお願いします。
まずは通販サイトのカスタマーセンターに電話をして、身に覚えがないことを伝えてください。そして、払込票を破棄するか、返送するかを聞いてください。通販サイト側が取り消しを受け入れないことはないかと思いますが、仮に取り消しされなくとも、支払わないという対応で構いません。
サイト側が裁判等をしてくることは絶対にありませんのでご安心ください。
なおクレジットカード決済ではないため、カードの不正利用ではないと思われます。
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質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;りがとうございます。
はい、カード決済が利用できずと手紙に書かれており、そちらは大丈夫かと思います。明日連絡してみます。

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