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supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 10575
経験:  平成14年に行政書士登録。夫婦・男女問題、離婚など法務手続を専門。また遺言作成・相続手続・成年後見制度にも精通。
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お世話になります、堺市北区中百舌鳥町在住、61歳

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お世話になります、堺市北区中百舌鳥町在住、61歳 嵯峨と申しますよろしくお願い致します。本年9月上旬ヤフオクオークションに1/350スケール艦船模型『陸奥』を価格12100円にて落札され、四日市在住の落札者の方より後部艦橋と哨戒機の破損、脱落があり既に担当エリアの郵便局に補償を打診、後は出品者(私)と手続きを進めて欲しいと電話があり、郵便の場合、荷主が補償交渉の対象者になる為、担当局は堺金岡郵便局、所属は郵便部の当日の担当者となります。なので四日市局から返送された船の破損状態を
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 説明を受け、改修費用は4万円程度と回答、担当局から製作者の神奈川の自宅に配送中に2次破損が発生、船は全壊、98000円を請求>受理。11月中旬またしても同じご購入者よりあらたな商品の破損>改修の依頼があり、99999円金額を請求したところ、今後の取引の停止を直に自宅に来訪された、担当部長に示唆されました。業務上困るといったダーメージでは済みません。双方の権利や行使の実施につき、法的にはどお様なご見解をおもちでしょうか?
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: この事柄は郵政とゆう相手のある事ですので、今後のわたし共の在り方として今後同じ轍を踏まないよう、関係者各位と対応を精査、考察し実施している、ところです。本案件につきまして、ご教示のほどよろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 11 日 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 11 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは、大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から、分かる範囲でご回答致します。

まず、損害としては、郵送中に、破損をしたと言うことでしょうか?

模型とありますが、既に組み上がったものと言うことでしょうか。

郵送をご依頼する時に、破損しやすいものとかの指示はされているのでしょうか。

それと、ご相談者様は、事業者と言うことでしょうか。

ヤフオクと言うことで、中古品と思われますが、損害賠償の場合は、新品とかではなく、中古価格となり、希少価値などは含まれないので、難しいところです。

いずれにしても、郵便局の対応の問題でしょうから、取引停止と言うのは、郵便局側が、郵送を受け付けないと言うことでしょうか。

場合によっては、宅配業者の方が、対応が、丁寧な場合もありますが、どうでしょう。

いずれにしても、郵便局の苦情になりますので、日本郵便株式会社か総務省にお問い合わせされてみても良いでしょう。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12372;教示ありがとうございます、取り引きの継続が停止される事があれば総務省担当者に時期さします。

アドバイスが、少しでもお役に立ちましたら、評価をしていただけると、助かります。左上の星印のところです。お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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