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machida
machida, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 1560
経験:  家電量販店や不動産販売仲介業者での勤務を経て、平成27年に司法試験合格。令和元年に個人事務所を開設。債権回収事件や不動産事件、男女間トラブルなど、幅広い分野での担当経験あり。
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こんばんは。 アシスタント: こんばんは、どういった事でお困りですか? 質問者様:

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こんばんは。
アシスタント: こんばんは、どういった事でお困りですか?
質問者様: 神戸にあるとある企業にタブレット修理を依頼したあとの対応が余りにも悪くgoogle口コミにそのやり取りを投稿したのですが、それについてその企業から、すぐに消さないと損害賠償を請求すると本日通告されました。なお、投稿は即削除しました。
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 千葉県です
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 2月に修理に出し、契約書には概ね納期30日とあり、数日遅れる場合がある。とは記載があります。そこで2ヶ月経過したところで現状を問い合わせたら、確認します。と連絡があり、その後連絡なし。また1ヶ月経過したところで再度連絡したところ、至急確認します。と連絡があったが連絡なし。そして今月再度問い合わせしたら、直します!大丈夫です!と連絡がありました。やり取りはLINEでやっています。相手を小馬鹿にしたような対応で、頭に来たので、同じような目に遭わないように口コミに投稿したまでです。
事実のみの記載ということでしたら名誉毀損にはならないと考えられます。
今回のケースですとすぐに削除に応じていることから損害賠償請求される可能性は低いでしょう。仮に請求されたとしても事実のみの記載であれば賠償責任hも発生しないことが多いかと思います。ご参考にしていただければ幸いです。
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質問者: 返答済み 4 日 前.
22238;答ありがとうございました。
質問者: 返答済み 4 日 前.
12394;お、この店には頼まない方が良い。悪い口コミ投稿に対する返信からも店のレベルがわかる。と書き込みをしましたが、これも問題ないでしょうか?Twitterには書き込みはしていませんが、繋がった方の話を参考にしたことを伝えたところ、『Twitterにも虚偽の当社・当店に関わる被害が拡大するの書き込み行為をするという予告を受けたとして、理解しました。』とよく分からない返答が届いています。

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