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Lowe
Lowe, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 7702
経験:  行政書士事務所代表。主に、相続案件、民法の家族案件(離婚・事実婚・遺言書の相談)に対応。近年、個人情報に関する執筆を他士業と共同で手掛ける。幅広い分野での研修や勉強会に積極的に参加し、知識を増やしながら、日ごろの業務をこなす。
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質問よろしいでしょうか? 著作権侵害について、下記のような状況ですが、どなたか対処方法をご教授頂ければ幸いです。

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質問よろしいでしょうか?
著作権侵害について、下記のような状況ですが、どなたか対処方法をご教授頂ければ幸いです。以下の内容のメールが送られてきました。直ちに出品中の商品を削除し、謝罪メールを送信いたしました。その後「2022年6月末日までに、メールに記載する条件が成就しない事が確定した場合、示談不成立と致します。」
との返信が返ってきました。解決方法が思いつきません。この場合商品は削除したので無視をして大丈夫なのでしょうか?知恵を貸していただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。ー----------------------
Yahoo!ショッピングにも出店し、EC事業を行っているエクス株式会社と申します。当社の取り扱っている商品は全て、製造業者様から直接販売許可および画像使用の許可を得て、インターネット販売をしております。貴社のYahoo!ショッピングなどネット販売にて使用している商品画像は、著作権侵害にあたります。
貴社以外の複数の企業が盗用している事も既に確認済みで、Yahoo!ショッピング内だけでなく、Amazon等他のサイトの画像からも盗用している事は確認済みです。https://store.shopping.yahoo.co.jp/mtmland/a-b087rrd869-20220510.html?sc_i=shp_pc_search_itemlist_shsrg_title当方、過去に幾度となく同じような被害にあっており、違法業者に対してはその度に幾度となく警告をし削除要請をしておりましたが、その処理にあたった人件費、通信費などは全て当社の負担となっているばかりでなく、売上にも影響しております。警告のみでは違法業者は減らず、寧ろ増える一方で対応に追われており、被害が拡大している状況です。上記の理由により、当社から違法業者への対応については、理由の如何を問わず即時損害賠償請求または損害賠償の支払いが無い場合においては訴訟の対応を取らせて頂いております。尚、謝罪やご相談は一切受け付けておりません。訴訟の場合、数十万円以上の損害賠償請求となる場合が殆どですが、手続きの手間と時間、費用もかかる事から、現在は即時ご対応頂ける場合のみ誠意のある対応とみなし、当社からの請求金額については不本意ながら譲歩致しますので、示談金(損害賠償予定額)10万円及び画像(出品)の削除にて示談成立とさせて頂いております。既に会社名(商号)、住所、代表者名、電話番号、メールアドレス及び全ての証拠画像等、訴訟に必要な情報等は全て押さえてありますので、損害賠償請求に対するお支払いが無く示談が不成立となった場合、裁判所の民事手続きにより、侵害行為等の差し止め、損害賠償の請求、不当利得返還請求、場合により刑事事件として告訴します。なお、当社から盗用した事実の確認や盗用元になった商品画像の特定に関しては、当社が裁判所に提示する必要があったとしても、貴社に対し提示する義務は御座いませんので、事実確認をしたい場合は貴社にて全てお調べ下さい。貴社が転売している商品を調べれば当社から画像を盗用したものだと直ぐに分かるはずです。画像及び商品削除のみで当社の損害賠償請求を無視した場合等でやむを得ず訴訟を提起せざるを得ない場合、複数サイトにて掲載または複数の画像を盗用している等の事情、現時点からの既経過分の損害相当額等により損害賠償額が高額になる場合が御座いますので、予めご理解の程宜しくお願い致します。損害賠償請求の示談金10万円のお振込先は下記の通りです。
違法業者を特定する為、依頼人名は、ECジダン+氏名(会社名)、として下さい。
お支払いの確認後に画像が削除されている事の確認が取れ次第、示談成立と致します。金融機関:住信SBIネット銀行(金融機関コード:0038)
支店名 :法人第一支店(支店コード:106)
預金種別:普通預金
口座番号:1346061
口座名義:エクス株式会社
カナ  :エクス(カー-------------------------------------------
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 京都府です。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ないです。

初めまして、ジャストアンサーの法律専門家Loweです。こちらのサイトは一問一答制になっておりまして、今回のご質問の担当をさせていただきます。よろしくお願いいたします。

(電話対応表示は自動的に出てきますが、不要でしたら無視していただいて結構です。)

尚、回答については順に対応していますので、少々お時間がかかることがありますが、ご了承ください。

著作権侵害の件で著作権者から連絡が来たということですね。連絡が来てすぐに、貴方の対応として出品中の商品の削除、謝罪メールを送信したということでしたら、現時点では、静観していて問題ないでしょう。相手が損害賠償金を請求してきていても、現時点では強制力はありません。損害賠償に支払いが義務とされる場合というのは、裁判所からの通知等で来た場合です。現時点では相手が要求してきている時点であり、強制力がないということです。もし相手が納得いかず訴訟にするということもあり得ますが、そうなったら何らかの連絡がまた来るでしょうし、その時点で示談金の10万円の支払いに初めて応じ、訴訟の取り下げをしてもらうということでもいいかと存じます。手待ち時間がかかるため、相手も、そこまで進めないという可能性もありますから、現時点で静観してみるというのも方法としてはいいかと存じますよ。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
12388;いかで質問しても大丈夫なのでしょうか?

どのようなことですか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
12418;しメールの通り訴えられた場合どの程度の賠償を求められるかわかりますか?
よろしくお願いいたします。

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