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Lowe
Lowe, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 7076
経験:  行政書士事務所代表。主に、相続案件、民法の家族案件(離婚・事実婚・遺言書の相談)に対応。近年、個人情報に関する執筆を他士業と共同で手掛ける。幅広い分野での研修や勉強会に積極的に参加し、知識を増やしながら、日ごろの業務をこなす。
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エステの解約払い戻し金が払い戻ししてもらえません アシスタント:

ユーザー評価:

エステの解約払い戻し金が払い戻ししてもらえません
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 兵庫県
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 30万円以下の件です

初めまして、ジャストアンサーの法律専門家Loweです。こちらのサイトは一問一答制になっておりまして、今回のご質問の担当をさせていただきます。よろしくお願いいたします。

(電話対応表示は自動的に出てきますが、不要でしたら無視していただいて結構です。)

尚、回答については順に対応していますので、少々お時間がかかることがありますが、ご了承ください。

エステの解約払い戻し金が払い戻ししてもらえないということですが、解約については既にエステ店に伝えてあり、エステ店側からも解約金について払い戻しをするというようなことを伝えられている状態なのでしょうか。

質問者: 返答済み 5 日 前.
36820;信ありがとうございます
まず商品者センターさん経由で口頭で3/31返金と連絡がありました。
しかし返金されずに4/1にSMSで4月中返金厳守のメッセージが届いています。
電話が繋がりにくく直接のやりとりは難しい状態です。こちらからのアクセスは無視状態です

電話が繋がりにくく直接のやりとりは難しい状態ということであれば、返金についての約束(契約)はすでにされているということですから、早急に返金をするよう契約をしたエステ店の住所地宛に内容証明郵便で通知することをお勧めします。内容証明は訴訟を前提としているときに利用されることが多いことから、内容証明を通知することにより、相手に心理的圧迫を加え、こちらの要望を実現しやすくするという効力があります。内容証明による通知というのは、裁判になった場合の証拠として使用できるものでありますから、裁判や告訴を行う前の最終通告的な意味合いで使用することが大半です。ですから見慣れない人に対しては、独特の威圧感によるプレッシャーを与えることが出来ます。また、見慣れた人に対しても、受け取っていないという言い逃れが出来ませんので、その後のリスクを自覚認識させることが出来ます。具体的には、期限までに請求に応じない場合に法的な措置をとることなどを記載して、内容証明郵便で督促することにより、解決つなげる効果があります。

内容証明 | 日本郵便株式会社 (japanpost.jp)

質問者: 返答済み 5 日 前.
12354;りがとうございます
まずは内容証明を作成します。それでも無理なら商品訴訟を考えます。
ご相談に乗っていただきありがとうございました。

こちらこそこの度はご利用ありがとうございました。いい方向に進みますことお祈りしています。また何かお困り事がございましたらお声かけくださいね。

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