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machida, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 732
経験:  家電量販店や不動産販売仲介業者での勤務を経て、平成27年に司法試験合格。令和元年に個人事務所を開設。債権回収事件や不動産事件、男女間トラブルなど、幅広い分野での担当経験あり。
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個人事業主として、今年の2月より輸入販売をAmazonのプラットフォームで行なっています。昨日、Amazonより弊社が販

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個人事業主として、今年の2月より輸入販売をAmazonのプラットフォームで行なっています。昨日、Amazonより弊社が販売したショルダーバック型の小型犬を入れる抱っこ紐にて、購入された方の生後3ヶ月の犬が落ち、足を骨折したとの連絡がありました。先方からは治療費を請求したいと連絡があったのですが、どのように対応すべきなのかご教示いただきたいと考えています。
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 千葉県です。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 現在、PL保険には加入しておりません。
弁護士マチダが回答させていただきます。
商品に欠陥があったということでしょうか。
単純に利用上の不注意が原因で有れば賠償責任は生じません。
まずは事故の経緯について詳細な事情説明を要求されてた方が良いかと思います。
安易に支払いに応じるべきではありません。ご参考にしていただけると幸いです。
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