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khyh1709
khyh1709, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 3542
経験:  2005年弁護士登録。民事事件、刑事事件、家事事件、行政事件などを手広く扱ってきた。消費者被害の分野においては、特に注力してきている。
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ある教材を購入しようと申し込みまでしました。

ユーザー評価:

ある教材を購入しようと申し込みまでしました。
私事で費用負担をしなければならなかったので、振り込みせずにいたら連絡を受け、キャンセルは受けつけませんと言われました
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 東京都です
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: これは、取引商法の部分を抜粋した文章です。・インターネットによる通信販売では、特定商取引法に定められたクーリングオフの対象外となりますので、原則として返金に応じられません。・初期不良品に関しましては、即交換させていただきます。メールもしくはお電話にてお問い合わせください。

弁護士のkhyh1709といいます。よろしくお願いいたします。

ご指摘のとおり、通信販売については、クーリングオフの対象外になっています。

そのため、通常は、返品特約、その業者が決めている返品に対する取扱に従って解決されていることが多いところです。

今回の教材は、初期不良品の交換のみで、それ以外の解約を認めていないのですね?

そうなると、解約、返金というのが難しくなってしまうので、

あとは、契約させられてしまったこと自体を争うこと、ですね、

つまりは、こうこうこういう勧誘を受けたから購入した、ホームページなどでこう書いてあったから契約した、

ところが、実際にはそうではなかった、違っていた、だまされた、

これを理由として、契約を取り消して、返金を求める、ということですね。

ただこれは、今回の購入にあたって、どういう経緯であったのか、それが分かりませんから、この点を確認させていただきたいところです。

質問者: 返答済み 13 日 前.
30003;し込みの時点で契約成立したと受けとめる。という事ですよね?

正確には、教材購入を申し込んで、相手業者がそれを受け入れた時点、承諾した時点で契約成立です。

質問者: 返答済み 13 日 前.
36092;入の意思はありました。
経済的な理由で、キャンセルせざるを得なかったので、入金はしていません。
が、そう言った理由も受け付けないそうなので、私が払わないといけないのでしょうね。

経済的な理由、ということだけですと、法的には難しいかもしれませんね。

こんなに高いとは思わなかった、だまされたという話なら別なのですが、そうではないのでしょうね。

価格も分かって購入しようと思ったけれど、やはりお金の支払いが厳しい、いうことだと、だまされたといった話にはならないですが。

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