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ito-gyosei
ito-gyosei, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 9145
経験:  10年以上に渡り大手損保より依頼を受け各種保険事故の事実認定・損害額算定・原因調査や訴訟事案の資料作成業務に従事。現在も民事案件を中心に活動中。
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水道漏水工事の件でのご相談です。 アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?

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水道漏水工事の件でのご相談です。
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 群馬県前橋市です
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 水道の検針時に金額が結構高くなっていたので漏水の可能性があるかも知れないので、指定業者さんに見てもらって下さい。とメモがあって地元の業者さんに連絡して来て頂きました。漏水している箇所がわからなかったのか?二日間ほどかかりました。工事の日程は後程連絡します。と言って帰られたのが9月の初旬です。10月にまた水道の検針があり、かなりの金額になっていたので?いつ工事に来てくれるのか?催促の連絡をしました。では明日の午前中に伺いますと返事が帰ってきたので、工事の見積もりしてもらえますよね?とお願いしたら、見積もりは穴をほったりするので、金額が明確ではないので出せませんとの、返事でした。チョッとおかしい?と思い市の水道局のお客様センターに問い合わせしましたら?見積もりは数社にしてもらった方がいいですよ?の答えに❗無責任と思いましたが、とりあえず業者さんには、他の業者さんにも確認しますと伝えたら、その漏水を見つける作業の二日間の請求書送りますと言われ!料金発生するのですか?と聞いたら、あたりまえです!と言われました。それも金額が54.400円とあり得ない金額なのでびっくりして、そんな話し聞いてないです❗とのやり取りになりました。こね様な問題はお支払しなくては、いけないのでしょうか?

初めまして、行政書士のito-gyoseiと申します。
こちらは『一問一答式の質問サイト』となっております。
ご質問内容、拝見させて頂きました。
私の分かる範囲でお答えさせて頂ければと存じます。
(電話相談の案内が自動的に表示されますが、ご不要の場合は画面の『×』で消して頂けますようお願い申し上げます)

ボーリング調査を行った訳でもあるまいし、この金額は異常です。

昨今、漏水調査や水道調査の名目で異常な高額を請求される被害相談が多数寄せられております。

水道局職員や委託を装った訪問者に注意/前橋市 (city.maebashi.gunma.jp)

対応策として、まずは消費者被害としてお住いの地域の『消費生活センター』へご相談なさることをお勧めします。
消費生活センターでは様々な消費者トラブルに加え、場合によっては直接、職員が相手方業者と交渉も行ってくれます。
局番なしの『188』です。

消費生活センター↓
http://www.kokusen.go.jp/map/

質問者: 返答済み 15 日 前.
28040;費者センターに連絡しました。金額のやり取りは入りこめないと言われてしまいました。

ご返信、ありがとうございます。

では、内容証明郵便にて相手方へ請求の根拠を示すよう要求、それがない場合は支払いを拒絶する旨を通告なさることをお勧めします。

内容証明郵便はご自分で作成すれば郵送料1,200~2,000円程度です。
(司法書士・行政書士などの専門家へ依頼すると3~5万円程度・自分で作成した書面の内容確認・添削だけでも3万円程度掛かります)
証拠能力のある、きちんとした書面で通告すれば、相手方も相応の対応を余儀なくされるかと存じます。
ご一考ください。
下記URL、ご参照ください。

内容証明郵便の書き方↓
https://kigyobengo.com/media/useful/608.html
内容証明郵便(日本郵便)↓
https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/syomei/index.html
ご自身で作成する場合は、こちらもご参照ください↓
https://bengoshihoken-mikata.jp/archives/2459

メールでも可能です。
e内容証明(電子内容証明)↓
https://www.post.japanpost.jp/service/enaiyo/

「内容証明郵便・文例」でネット検索すればたくさん掲載されていますので、それを参考にすればご自分でも充分、作成可能かと思いますし、パソコンやプリンターが無ければ、大きな文房具屋へ行けば内容証明郵便専用の3枚複写の原稿用紙が売っています。
(これを専門家へ依頼しお金を使うのは、正直もったいないです)

また、弁護士へ依頼し代理人交渉をお願いするには着手金だけで10~30万程度の費用が予想されます。
まずはご自身で作成なさることをお勧めします。

ito-gyoseiをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 15 日 前.
38651;話を待っていればいいのでしょうか?

お電話でのご質問、ありがとうございました。

問題の早期解決、心からお祈り申し上げます。

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