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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 9271
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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株式会社CRBという会社とEC販売代行業の契約を結び依頼をしましたがサービス内容が思っていたものと異なり契約を終了したい

ユーザー評価:

株式会社CRBという会社とEC販売代行業の契約を結び依頼をしましたがサービス内容が思っていたものと異なり契約を終了したいです。
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 東京都
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 契約書に1年は解約ができないと書いてありますのでそちらを無効にできるかどうかを知りたいです
質問者: 返答済み 11 日 前.
28155;付ファイル (V662G5M)
質問者: 返答済み 11 日 前.
28155;付ファイル (54SQ52L)

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは、大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから、分かる範囲でご回答致します。

まず、事業者同士の契約ですから、原則は、規約に従います。

ただし、業務内容が、事前の説明とは異なったり、思った内容と違うのであれば、債務不履行による契約の解除か民事の錯誤による契約の取消しは、ございます。

内容証明で、解約の申出をされると良いでしょう。

内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると相手に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。

応じない場合は、民事調停を申し立てます。

また、この手の問題は、強気で対応して、どうしても解約する、責任者と話がしたいと主張されると良いでしょう。頑張って下さい。

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