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khyh1709
khyh1709, 弁護士
カテゴリ: 法律
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情報商材で、決済をしてしまいましたが、キャンセルの電話をしたら、連休明けに電話するよう言われ、困っています。 宮崎県,

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情報商材で、決済をしてしまいましたが、キャンセルの電話をしたら、連休明けに電話するよう言われ、困っています。
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 宮崎県
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 会社名と住所はわかります。

弁護士のkhyh1709といいます。よろしくお願いいたします。

情報商材トラブルは、最近も多くなっていますが、一方でなかなか返金しない業者がいるのも事実です。

キャンセルが認められるかは、理由などにもよりますが、

どういった理由からのキャンセルということでしょうか。

質問者: 返答済み 20 日 前.
12514;ニター無料とうたっていたのに、サーバー管理費用として月25000を2年間払うよういわれました。
利益が出るので、そこから支払えばよいとのことでしたが、決済を7回も行うこと自体、おかしいですし、怪しくなったので、キャンセルを決めました。通常は7日間のクーリングオフが適用されるのではないでしょうか?
質問者: 返答済み 20 日 前.
30330;行者
【i Choice】林 大樹〒555-0024
大阪市西淀川区野里2-5-11■連絡先
d.hayashi★ichoice00.biz
(★を@に変えてください)
上記が相手の連絡先です。

契約するに至った経緯によっては、特定商取引法に基づくクーリングオフはありえます。

契約時に契約書にクーリングオフについての記載があるか、確認しておいてください。

質問者: 返答済み 20 日 前.
22865;約書は、受け取っていません。

分かりました。

契約にいたる経緯は、どういうところでしょうか。モニター無料などの何か広告のようなものを見て、連絡をとられた結果、高額なお金の支払いを要求された、というところでしょうか。

契約書も交わされておらず、という段階だと、そもそもモニター無料というから始めたのに、

そういう高額な支払いをするような契約をしていない、として、

支払いを拒否できることもあります。

質問者: 返答済み 19 日 前.
12372;指摘のとおりです。
モニター募集の広告でした。
https://ichoice000.com/open

おとり広告のようなものですね、

そうなると、クーリングオフというよりも、そもそも、そういう契約はしていない、という形でいいと思うのですが、

決済はしてしまっているのですね?

そうなると、そういう高額な金額はきかされていなかった、として、詐欺、錯誤、あるいは消費者契約法に不利益なことをつげられていなかった、という不利益事実の不告知による取り消し、

というのがあるのですが、

それによって契約関係を取り消し、決済のキャンセル、返金を求める、ということでいいと思います、

質問者: 返答済み 19 日 前.
12354;りがとうございます。
よくわかりました。
直接、相手に連絡した方がいいでしょうか?それとも、弁護士さんに依頼した方がいいでしょうか?

こういう相手ですから、弁護士への依頼が望ましいと思います。

質問者: 返答済み 19 日 前.
12377;みません。間違って押してしまいました。評価は満足です。ありがとうございました。

それでしたら、今一度、評価をお願いいたします。

こちらこそ、ご利用いただきましてありがとうございました。

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