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khyh1709
khyh1709, 弁護士
カテゴリ: 法律
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1月にpcのことについてmicrosoftに質問したらクレジット番号の入力をもとめられたので入力したら8000円ほどひか

質問者の質問

1月にpcのことについてmicrosoftに質問したらクレジット番号の入力をもとめられたので入力したら8000円ほどひかれてました なおクレジットカードもpcも知り合いのもので私は頼まれただけです 8000円もするのですか これ以上引かれるみとはないのでしようか よろしくお願いいたします
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 長野県です
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません というかよくわからない
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  khyh1709 返答済み 9 日 前.

弁護士のkhyh1709といいます。よろしくお願いいたします。

今ご投稿頂いているのは、法律相談のカテゴリですから、パソコンのサポートの内容的なところまでは分かりかねるのですが、

8000円の請求について、内容を確認したいところがあるのでしたら、

まずは、カード会社に対して、8000円もかかるようなことをしたことはないから、内容を確認してもらいたい、

ということを伝えてみてはいかがでしょうか。

そこで、内容が確認できれば、今回はそれで応じておくこととして、

その際に、1回のみの請求なのか、継続的な請求なのかは確認できますから、

それも確認しておかれたらいいと思います。

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