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Lowe
Lowe, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2508
経験:  行政書士事務所代表
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会社で機械設備を購入しましたが、保証期間中に故障しました。原因はメーカー側にあります。直しに行くといわれるもなかなか来て

ユーザー評価:

会社で機械設備を購入しましたが、保証期間中に故障しました。原因はメーカー側にあります。直しに行くといわれるもなかなか来てくれません。
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 岡山県
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 何度お願いしても直してもらえないので直接はなす事はいやです

故障について修理をするといってこないということですが、その来ないという行動がまず債務不履行となり、業者側が債務不履行責任を負うことになります。その間に損害が広がっているというようなことがあれば損害賠償請求をすることも可能です。直接話すのが嫌ということであれば、書面で請求をすることも可能です。そそして、口頭で請求をするより、書面で通知した方が、記録が残るため後々有効になります。

質問者: 返答済み 11 日 前.
25613;害賠償請求の金額の算定はどの様に決めるのでしょうか。

例えば、故障して使用ができなくなっていることで、使用できるときと比べて、商品を作り出すことができなかったことについて、損害が発生している場合等、実損額等を目安に損害賠償額を算出するのがいいでしょう。

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