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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 8633
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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電気使用の名義変更したいのですが、とにかく電話の担当者にて次回ご返答、書類郵送、(我が家は転送しているのに)

質問者の質問

電気使用の名義変更したいのですが、とにかく電話の担当者にて次回ご返答、書類郵送、(我が家は転送しているのに)
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 後編あります。父が亡くなり、名義変更、支払い変更の手続きありましたが、ネットでできるとの返答で開始しました。しかし、次々いろんな要望が出てきて困惑しています。  ご質問に関し  広島県山県郡北広島町土橋283番地  河野と申します
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありがとうございます。手続きの件の最初説明でいいかげんな説明しないでほしい。住所が遠いのでやり取りの方法が全く違います。最初の説明は詐欺です。
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 14 日 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から分かる範囲でご回答致します。

まず、電気使用の名義変更と言うのは、お父様が、亡くなり、お母様が引き継ぐと言う事でしょうか。

もしくは、相続人の誰かが、そこに引っ越すという手続でしょうか。

あるいは、解約でしょう。

いずれにしても、ネットで手続は可能とも言えますが、状況によっては、ネットではだめで、郵送や電話での連絡をしないといけない場合もございます。

最初の説明が詐欺とは、何らかの、電気料金のトラブルがあったのでしょうか。

いずれにしても、消費者被害として、消費生活センターにご相談されると担当者が代理交渉してくれる場合もございます。

その上で、損害を受けたのであれば、損害賠償請求等をされて良いでしょう。

内容証明でされると良いでしょう。

内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると相手に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。

応じない場合は、民事調停を申し立てます。頑張って下さい。

専門家:  supertonton 返答済み 11 日 前.

アドバイスが、少しでもお役に立ちましたら、評価をしていただけると助かります。星印のところです。お手数ですがよろしくお願いいたします。

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