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ito-gyosei, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2960
経験:  行政書士事務所代表
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リブマックスという不動産に8月5日から借りている賃貸マンションに、不審者が入るため、リブマックスに対応を依頼したところ、

ユーザー評価:

リブマックスという不動産に8月5日から借りている賃貸マンションに、不審者が入るため、リブマックスに対応を依頼したところ、弊社は関われないといわれて困っています。鍵交換、防犯カメラ会社、盗聴盗撮調査、警察とのやりとり、全て借りている個人の私一人で対応してくれと言われています。かかる費用に関しても、犯人と警察とのやり取りで誰が払うか決めてくれとも言われています。大変困っています。
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 広島県広島市中区です
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 費用面が問題ではなく、リブマックスが上司を電話に出すことさえ出来ないとはっきり言ってきた部分がまったく納得できません

初めまして、行政書士のito-gyoseiと申します。
当サイトは『一問一答式の質問サイト』であり、ひとつの質問に対しての回答に画面上部の星マークでご評価を頂くシステムとなっております。

ご質問内容、拝見させて頂きました。

かなりお困りのご様子、ご心痛、お見舞い申し上げます。
私の分かる範囲でお答えさせて頂ければと存じます。

賃貸人は、賃借人から賃料を徴収するにあたり、賃借人が平穏に生活できるような配慮や設備を整えることを求められ、これを怠った場合は賃借人に対しての契約不履行となります。

また、賃貸人は部屋を貸す場合、借主が部屋や設備をきちんと使えるように修繕をする義務を負っています(民法第606条1項)。

よって、通常の修繕費は賃貸人が負担すべきものであり、借主がこれを立替えた場合は直ちに償還してもらうことができます(同第608条1項)。

『民法第606条1項:[賃貸物の修繕等]

賃貸人は、賃貸物の使用及び収益に必要な修繕をする義務を負う。

民法第608条1項:[賃借人による費用の償還請求]

賃借人は、賃借物について賃貸人の負担に属する必要費を支出したときは、賃貸人に対し、直ちにその償還を請求することができる。』

ご相談内容から推察する状況では、いくらなんでも安心して居住できませんよね。

下記は賃貸住宅でのトラブルの際に相談するところです。

もし管理会社及び大家が現状のまま納得の行く対応をしなかった場合、こちらにご相談してみてはいかがでしょうか。

賃貸人側に適切な指導をして貰えるやも知れません。

ご一考ください。

全日本不動産協会広島県本部↓

http://hiroshima.zennichi.or.jp/

広島市住宅政策課↓

https://www.city.hiroshima.lg.jp/site/jyuutaku/6324.html

日本賃貸住宅管理協会

https://www.jpm.jp/

また、消費者被害として、消費生活センターへご相談することもお勧めします。

消費者センターでは様々な消費者トラブルに加え、場合によっては直接、職員が相手方業者と交渉も行ってくれます。

局番なしの『188』です。

消費生活センター↓

http://www.kokusen.go.jp/map/

質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;りがとうございます。弁護士先生に頼らなければ解決しない問題になってきています。消費生活センターにも相談しましたが、管轄外でした。

ご返信、ありがとうございます。

そうであれば一度、お住いの地域の『法テラス(日本司法支援センター)』へご相談になってみてはいかがでしょうか。

法テラスでは様々な法律事案に対応し、必要であれば弁護士の紹介も行い、条件が合えば弁護士費用の立て替え制度もあります。

ご一考ください。

法テラス↓

https://www.houterasu.or.jp/

質問者: 返答済み 13 日 前.
24195;島弁護士会に相談に伺う事になりました。ありがとうございます。

こちらこそご質問、ありがとうございました。

以上で宜しければ最後に画面上部「評価する」ボタン・星マークでご評価を頂けると幸いです。

ご相談者様の「一歩踏み出す勇気」が、万事いい方向へ向かうことを心からお祈り申し上げます。

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