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ito-gyosei
ito-gyosei, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 3016
経験:  行政書士事務所代表
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こんにちは, 現在 オンライン上の 取引を行った際にこちらの不手際で

ユーザー評価:

こんにちは
JA: こんにちは、どういった事でお困りですか?
Customer: 現在 オンライン上の 取引を行った際にこちらの不手際で 商品をもっていかれたままお金をいただけていない状況です 通常利用したサイトでは、買い手が料金を払った後に商品を送ることができる仲介役がいるサイトのため 持ち逃げがないのですが、こちらが見誤ったために先に商品を渡してしまいました。
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 最初に都道府県をお伝えする必要性はある状況でしょうか
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 利用したサイトは電話番号などを登録して利用できるサイトのため 運営に開示していただくことで訴訟できるのかなと考えています
質問者: 返答済み 20 日 前.
20102;解しました。
質問者: 返答済み 20 日 前.
21402;かましいのですが、こちらでご回答をいただいたのちこちらのトライアルにて利用終了したいと考えております。
失礼ですがよろしくお願いします。
質問者: 返答済み 20 日 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 20 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
質問者: 返答済み 20 日 前.
12300;
(質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
2020/10/08 16:59
もう少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。」
ちょっとこちらの言っていることがよくわからないです。
質問者: 返答済み 20 日 前.
21839;い合わせ内容は上記にある通りになります。
また、利用するのは500円で済む7日間のトライアル期間のみにお願いしたいです。
7日間のトライアル期間中に退会したいです。
追加の延長期間サービスは希望しません。
質問者: 返答済み 20 日 前.
12354;の
質問者: 返答済み 20 日 前.
12513;ールした直後に解約されたの困るんですが
質問者: 返答済み 20 日 前.
7日間のトライアル事申し上げたのに意味が分かりません

初めまして、行政書士のito-gyoseiと申します。

当サイトは『一問一答式の質問サイト』であり、ひとつの質問に対しての回答に画面上部の星マークでご評価を頂くシステムとなっております。

ご質問内容、拝見させて頂きました。

ご心痛なご様子、お見舞い申し上げます。

私の分かる範囲でお答えさせて頂ければと存じます。

まずはサイト運営者に対して状況を説明し、発信者情報開示を請求します。

ただ、これは任意開示のため、応じなければ弁護士へ依頼して訴訟提起しての開示請求となります。

発信者情報開示請求とは↓

https://www.vbest.jp/personal/eraserequest/disclosure_request/

(機械が勝手に送信するアナウンスでご気分を害されたなら申し訳ありません)

質問者: 返答済み 20 日 前.
12372;返信いただきありがとうございます。
こちらも切羽詰まっており失礼いたしました。
またご丁寧に現状の改善策を教示いただきありがとうございます。現在サイト様からは警察、弁護士からの正式な捜査協力依頼がございましたら開示可能とおっしゃっていただきました。開示を行い相手側に請求をするにはおおよそおいくら程度発生しますか?
また、発生した料金も併せて相手側に請求することは可能でしょうか?
質問者: 返答済み 20 日 前.
12377;みません。お電話の料金が6,000円ですとすぐには難しいためこのままチャットでのサポートを希望してもよろしいでしょうか?

ご返信、ありがとうございます。

電話相談案内も機械が勝手に送信しているだけです。

無視してください。

回答を作成し送信しますので少々お待ち頂けますようお願い申し上げます。

質問者: 返答済み 20 日 前.
12372;丁寧にありがとうございます。
また、お金にもほとんどならないにもかかわらず親身にご相談に乗っていただきうれしいです。
よろしくお願いします。
質問者: 返答済み 20 日 前.
12414;た、失礼ですが現在対応していただいているいとうさまは宮城に事務所おかれているいとうさまでしょうか?
もしその場合は隣県ですので金額によってはご依頼したいと考えています。
その場合の金額などお聞かせいただけたら嬉しいです。
お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

こちらにまでお気遣い頂き、痛み入ります。

一番、開示請求をして貰え易いのは、その書き込みが明らかに犯罪性があり、訴訟のために開示が必要(相手方が分からなければ訴訟が提起できない)という状況です。

ネットトラブルに詳しい弁護士先生へご相談すれば、開示できる可能性を示唆して頂けるかと存じます。

実際に開示請求を依頼するには、IPアドレス開示について、着手金が20~30万円程度、成果報酬金が15~20万円程度といった価格が相場と言われています(ただし、内容によって変わります)。

この費用は当然に、弁護士を通じて相手方へ請求します。

(まだ回答が続きます)

質問者: 返答済み 20 日 前.
12381;のようなことになるのですね!安心しました!
回答が続くとのことで途中での返信失礼いたします。
もしその場合、着手金や成果報酬金などは前払いでこちらからお支払することになりますでしょうか?
また、明らか相手側が悪いと判断できる場合裁判などはなくても応じていただけることになるのでしょうか
質問者: 返答済み 20 日 前.
36861;加で質問してしまってすみません。盗られてしまった商品は2万円です。着手金 成果報酬金以外に相手から返金や何かしらの追加での請求は行えることになるのでしょうか

ただ、ご相談の件、明らかに相手方に商品を詐取しようという悪意が認められるのであれば、まずは警察へご相談なさってみてはいかがでしょうか。

警察にも匿名で相談できる窓口があります。

いきなりお住まいの地域の所轄警察署へ出向くのは敷居が高いというなら、まずこちらへご相談なさっても宜しいかと存じます。

警察庁・匿名相談窓口『#9110』↓

https://www.gov-online.go.jp/kurashinosodan/list/fu_npsc.htm

着手金は前払いになりますが、成果報酬は相手方から回収した後です。

開示の為に、裁判所へ申し立てるので、相手方が特定されれば、後は弁護士が直接交渉を行い、それでも相手方が支払いに応じなければ、改めて訴訟となります。

尚、こちらの質問サイトでは、直接の案件受任や専門家の紹介を行っておりません。

悪しからずご了承下さい。

(続きます)

質問者: 返答済み 20 日 前.
12372;返信いただきありがとうございます。
ご回答いただいたところ大変恐縮なのですが、今回利用したものがRMT(リアルマネートレード)となります。
ゲームの規約上違反になるため、警察での捜査は行ってもらったことがないと経験した人の経験談を確認しております。
そのため、警察の介入は不要と考えています。

ゲームのアカウントや、アイテムなどの売買ですが?

質問者: 返答済み 20 日 前.
12399;い そのとおりです

なるほど、それは確かに詐欺罪としての立件は難しいですね。

ただ、お金を詐取されているのは確か。

情報開示請求からの民事損害賠償請求は可能であると思量します。

質問者: 返答済み 20 日 前.
12354;りがとうございます。
ちなみになのですがRMTでアカウントを渡した場合は犯罪でしょうか?
お金に困っており取引を初めてしようとしていた矢先での出来事でした

ゲームの規約で禁じられていればゲーム運営会社から苦言を呈されるかも知れませんが、特段、違法行為にはあたりません。

ひと昔前は、今より頻繁に行われていましたよね。

ヤフオクですら売っていました。

質問者: 返答済み 20 日 前.
12372;返信ありがとうございました。
そう聞いて安心?しました。
ありがとうございます。
こういったインターネットがらみの問題に強い山形県でおすすめの法律事務所さんはありますでしょうか・・・?
質問者: 返答済み 20 日 前.
12391;きれば山形県山形市なのですが

ごめんなさい、心当たりがありません。

「ネットトラブル・弁護士」「ネット詐欺・弁護士」で検索し、得意となさっていそうな事務所ヘ、まずはメールや電話で、料金面も含めてご相談なさって頂くのが宜しいかと存じます。

(いきなり事務所まで相談に行くと1時間11,000円は相談料が掛かるので)

質問者: 返答済み 20 日 前.
12450;ドバイスありがとうございます。
いただいた情報をもとに相談したいと思います。
本日は1時間ものお時間を私に割いていただきありがとうございました。
それでは、失礼いたします。

こちらこそご質問、ありがとうございました。

以上で宜しければ最後に画面上部「評価する」ボタン・星マークでご評価を頂けると幸いです。

ご相談者様にとって万事いい方向へ向かうことを心からお祈り申し上げます。

ito-gyoseiをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中

ご評価、ありがとうございました。

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