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ito-gyosei
ito-gyosei, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2543
経験:  行政書士事務所代表
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こんにちわ, 神奈川県横浜市です, 息子の家庭教師の月謝の返金問題で相談したいです

ユーザー評価:

こんにちわ
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 神奈川県横浜市です
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 息子の家庭教師の月謝の返金問題で相談したいです

初めまして、行政書士のito-gyoseiと申します。

当サイトは『一問一答式の質問サイト』であり、ひとつの質問に対しての回答に画面上部の星マークでご評価を頂くシステムとなっております。

息子様の家庭教師月謝の返金要請に関するご質問とのことですが、差し支えのない範囲で構いませんのでこのメールに返信する形で詳細をお聞かせ頂けると幸いです。

宜しくお願いします。

質問者: 返答済み 10 日 前.
26368;初は、週1回2時間で契約しました
3ヶ月続きました
息子からの要望で週1回1時間に変更の申し出をして、授業を変更しました
ところが、変更後も週1回2時間の月謝が引き落とされ続けたので(2ヶ月)抗議しましたら、余分に引き落とした分を翌月消化として対応し、一旦引き落としも止めると回答してましたが、引き落としが止まったのはさらに、2ヶ月後でした
対応のずさんさに、こちらも消化分が終了した時点で授業をやめて、返金の請求をしました
返金額の明細と返金日を記載した、書面の送付を、求めました
最初に書面が送付されたのは授業をやめてから2ヶ月後でした
内容に不備が見つかり、再度訂正の書面送付をもとめたら、またも2ヶ月後でした
そして書面に記載されてた送金日には返金がされず、言い訳の電話が何度かありました
この場合どのような手段で再度請求したらよいのでしょうか?

ご返信、ありがとうございます。

確かに内容的に杜撰な対応、銀行の手続きが間に合わず引き落としの停止が多少ずれたとしても、返金がしっかりなされないのは、不満を持たれて当然かと思量します。

対応策として、内容証明郵便にて返金の最後通告をすることをお勧めします。

内容証明郵便はご自分で作成すれば1,200~2,000円程度です。

(司法書士・行政書士などの専門家へ依頼すると2~3万円程度掛かります)

きちんとした、証拠能力のある書面で「期限までに返金なき場合は法的措置を講じる」と通告すれば、相手方も相応の対応を余儀なくされるかと存じます。

ご一考ください。

下記URL、ご参照ください。

内容証明郵便の書き方↓

https://kigyobengo.com/media/useful/608.html

内容証明郵便(日本郵便)↓

https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/syomei/index.html

ご自身で作成する場合は、こちらもご参照ください↓

https://bengoshihoken-mikata.jp/archives/2459

質問者: 返答済み 10 日 前.
12354;りがとうございました
早速、内容証明について確認してみます

こちらこそご質問、ありがとうございました。

以上で宜しければ最後に画面上部「評価する」ボタン・星マークでご評価を頂けると幸いです。

尚、トライアル会員期間7日間は最初の500円でサイトトップページから何回も質問の新規投稿が可能です。

また何かありましたらお声掛けください。

ご相談者様にとって万事、いい方向へ向かうことを心からお祈り申し上げます。

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