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bonds-gyosei, 行政書士
カテゴリ: 法律
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経験:  H30年 行政書士事務所開業
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昨年末より、集合住宅の隣に工事現場外事務所が入りました。ベランダでの喫煙と携帯での会話を管理会社を通し、何度も何カ月も改

ユーザー評価:

昨年末より、集合住宅の隣に工事現場外事務所が入りました。ベランダでの喫煙と携帯での会話を管理会社を通し、何度も何カ月も改めて頂くように依頼。コロナ禍の中、私は自宅でリモートワーク中です。マスクをしなくて良い唯一の空間で、窓を自由に開け今まで通りの通常の生活できない事、エアロゾルの恐怖でかなりのストレスを感じてます。
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 東京都練馬区です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 管理会社を通してのクレームで、隣が譲歩してくれた事が1点だけあります。タバコの煙が部屋まで入り、洗濯ものも干せない状況に対して、タバコ⇒加熱式タバコ・電子タバコに変えた事だけです。

はじめまして、分かる範囲で対応させていただきます。喫煙と携帯での会話(騒音に該当します)の被害があるということですが、管理会社に言っても改善がさほどされない場合で引き続きお困りの場合は、相談先としては各自治体の公害相談窓口で対応してくれるかと思います。ほとんどの場合役所と同じ庁舎内にあり、環境課、公害課などの名称です。証拠があれば、自治体の環境基準や条例などに基づいて騒音発生主に対して指導を行ってくれる場合があります。喫煙行為と騒音がひどい場合には警察から口頭注意など対応していただける場合があります。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12450;ドバイスありがとうございました。騒音(ベランダのタバコと携帯での会話)で自治体への相談で持ち込んだ方が良いとの事ですか。
質問者: 返答済み 15 日 前.
26085;中や構わずの携帯での会話ではないのに、騒音で相談で良いとの事ですか。
質問者: 返答済み 15 日 前.
12371;の件に関しては、電話希望にしないと回答は終わりとの事ですか。

ご返信ありがとうございます。管理会社にまずは改善を求めるのがいいのですが、なかなか改善されないようですので、手段としては、外部からの指導も視野に入れた方が効果があるかと思ったのです。騒音だけではなく喫煙もあるとのことですので、不快に感じているのであれば注意の対象になるかと思います。

電話対応の表示は自動的に出てきますがご利用希望でなければ無視してくださって結構です。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12354;りがとうございます。管理会社には、半年以上何度も同じクレームを入れてます。ただし、管理会社から隣に何度伝わっているのかは、正直不明です。今回は、管理会社からのクレーム時に、隣の対応報告を、私に戻して頂く様にお願いしました。改善しない理由が、無視続ける言い訳が知りたかったからです。改善の意思がない場合は、それをもとに、次のステップの自治体に相談してみます。段階を踏んだ方が良いとの事ですか?

半年以上何度も同じクレームを入れているのに改善されない状態でしたら、外部からの注意に進んだ方が効果的かと思います。

そして、このような件で改善されす、民事訴訟を起こすことも可能です。民事裁判を起こすとなると、工事での騒音を含む迷惑行為が原因で頭痛や、うつ病などの健康被害が生じた場合等が一般的ですが、民法第709条および第710条にもとづいて、騒音の発生源である住人に対して不法行為による損害賠償を請求することもできます。受忍限度とは社会通念上、我慢できる程度のものか否かを示す基準となるものです。喫煙や騒音の内容や程度、騒音の発生者が騒音を防止したり軽減させたりする対策を採ったかなどを総合的に考慮して判断されます。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12354;りがとうございます。まず、次のステップで自治体で相談してみます。民事の場合の概算費用と期間はどのくらいかかりますか。
初めての利用にて教えて頂きたいのですが、★のつけるタイミングは、ご回答いただくごとですか?この案件の相談が自分で完了したと思ったタイミングですか。

こちらこそこの度はご利用ありがとうございました。星マークでの完了報告は、こちらのサイトは一問一答制になっておりますので、初めの質問が一旦完了であれば、お客様の方でも完了させるため、お願いしております。

新投稿もトライアル期間であれば、追加料金なしでご質問できますので是非ご利用ください。

民事の場合の概算費用と期間についてですが、弁護士費用として、着手金〜成功報酬までで30〜50万円程度ではないかと思います。期間は一般的に3〜6ヶ月です。もちろん、長引く案件もあり、その場合は1年程度かかることもあります。

質問者: 返答済み 15 日 前.
36817;隣トラブルは、費用と期間的な面で、一般的に賃貸の場合は、「泣き寝入り」するか、引っ越しを選択するんですね。勉強になりました。まず、自治体への相談をし、改善されない場合は、本社(誰が聞いてもわかる建設会社)への直接クレームは、逆効果的ですか。私が訴えられてしまう可能性はありますか?

本社への直接クレームは、逆効果的ではないと思います、今からでも公共機関と並行してクレームを入れてみるといいかと思います。

貴方が訴えられてしまうことは法的に違反していることがありませんのでありませんよ。

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質問者: 返答済み 14 日 前.
20181;事が忙しくなり、お礼が遅れすみませんでした。ありがとうございました。参考にさせて頂きます。

こちたらこそ、ご連絡とご利用ありがとうございました。

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