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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 8007
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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ナショナルの代理店(阿佐谷北の渡辺電気)で昨日(27日)ナショナルのエアコン、エオリヤナノイーXセリウスニューを取り付け

質問者の質問

ナショナルの代理店(阿佐谷北の渡辺電気)で昨日(27日)ナショナルのエアコン、エオリヤナノイーXセリウスニューを取り付けましたが5㎜傾いてついてしまいました。取り付けの時に曲がつていると言ったのですがそのままつけられて終いました。後でナショナルの相談出にも取り合わせましたが取り付けた代理店と話してくれとの事でした。代理店に言うと機能に関係ないので
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 東京都杉並区阿佐ヶ谷北2-11-16 島尻茂樹
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: エアコンを取り付けた職人の名刺をもらいませんでしたかとナショナルから聞かれましたがくれませんでした。
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 12 日 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から、分かる範囲でご回答致します。

まず、5mm傾いていると言うのは、きちんと止め付が出来ていないのでしょうか。

隙間があるのでしょうか。

確かにエアコンの機能に問題はないのかもしれませんが、落下の恐れはないのでしょうか。

それ以前にデザイン的又はインテリア的な問題もあるでしょう。

とりあえず、ナショナルに傾けて付けた場合、代理店と交渉して付直させても追加料金は発生しないか確認しておくことです。

次に、再度の取り付けを代理店に要求して、応じない場合は、消費者被害として、消費生活センターにご相談されると、担当者が、代理交渉してくれる場合もございます。

その上で、内容証明で、きちんと取り付けないのは、債務不履行や民事の錯誤による取消しで再取り付けや修正等を要求します。

内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると相手に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。

応じない場合は、民事調停を申し立てます。頑張って下さい。

専門家:  supertonton 返答済み 6 日 前.

アドバイスが、少しでもお役に立ちましたら、最後に評価をしていただけると助かります。星印のところです。お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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