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dai60962000
dai60962000, 弁護士
カテゴリ: 法律
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ついこの間気が付いたのですが、7年6か月前に行かなくなった英会話教室が、いまでも口座引き落としをしており総額で、¥165

ユーザー評価:

ついこの間気が付いたのですが、7年6か月前に行かなくなった英会話教室が、いまでも口座引き落としをしており総額で、¥165万円ほど引きをとされてしまいました。
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 返金いていただくことは可能でしょうか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 知らぬ間に、月の支払い料金が増えておりました。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

商取引によって生じた債権(商事債権)の消滅時効は原則5年(商法522条)となっています。7年以上もの支払いが続いていたことから、今返還請求しても2年6カ月分は返してもらえない可能性はあります。

ただ相手方英会話教室に入金記録が残っていて、全額返還に応じる姿勢を見せるのであれば問題ありません。

質問者: 返答済み 10 日 前.
24481;回答ありがとうございます。
先方は、返金に応じる気はないそうです。
入会時の書類に書いてあるとのことを言っておりました。
そういう場合の返金手続きは、どのように行えばよいでしょうか?

ご返信いただき、ありがとうございます。

全額返金に応じないということなのでしょうか。それもまた無茶なことと思います。

入会時の書類にはどのように書いてあるのでしょうか。退会手続きをしたのであれば1~2か月後には退会扱いになるように規約は書いてあるはずです。

また自然退会状態になっていたとしても、役務の提供は行われていないのですから、幾分かの割合で返還されるべきです。

内容証明郵便を送っても応じない場合、弁護士に依頼して対応してもらう必要があるでしょう。場合によっては裁判です。

質問者: 返答済み 10 日 前.
19968;度メールで連絡を取った時の内容が下記になります。---------------------------------------------------------------------------
いつもお世話になっております。河辺様からいただきましたメール拝見いたしました。
退学をご希望される場合には、正式な退学手続きとして「退学届」を
ご提出いただく必要がございますが、河辺様には退学届をご提出
いただいておりませんでした。入学時に生徒の皆様には「英会話教室BLEWISH 注意事項」という
教室規約の説明をさせていただき、書面でもお渡ししておりまして
そちらの書面の「自動継続契約の意味が理解できていますか?」の項目にも
「正式退学手続きをしない限り、この自動継続契約は停止しません。」との記載があります。河辺様には契約の際に、確認のサインもいただいております。恐縮ではございますが、規約にもございますようにご返金はできかねますことご了承ください。
今からの手続きですと退学は2020年8月の退学となりますが、退学届をご自宅に送らせて
いただいて宜しいでしょうか?=英会話教室BLUE WISH=
代表 北島俊輔
〒174-0051
東京都板橋区小豆沢2-19-7 渡辺ビル306
℡:03-5994-2667/Fax03-5994-2677
http://blue-wish.jp/
-----------------------------------------------------------------
この内容でなのですが、返金の可能性は、ありそうでしょうか?

ご返信いただき、ありがとうございます。

退会手続きをしていなかったということなのですね。

返金を受けるのは難しそうなのですが、あなたが納得してサインしたという書類、本当にサインしたのか不確かだから見せてほしいと言ってみたら如何でしょうか。

質問者: 返答済み 7 日 前.
26360;類内容は、おそらく先方の言う内容だと思いますが、
一応書類の内容を確認したほうが良いでしょうか?
質問者: 返答済み 7 日 前.
12381;れとも返金が難しいのであれば、退会だけしておいたほうが良いでしょうか?
今手続きをしても、2か月後らしいですが・・・

まずは、銀行に行って自動引き落とし手続きの停止手続きをしましょう。

そしてあなたが納得してサインしたという書類、提示してもらい本当に存在するか確認しましょう。

質問者: 返答済み 7 日 前.
12372;連絡ありがとうございます。
とりあえず引き落とし停止と、書類の提示をしてもらいます。
ありがとうございます。

私の回答にご納得いただけましたでしょうか。

質問者様の「返信」を頂きますと、専門家は「回答」を差し上げなければなりません。

ですのでご納得いただけましたら、専門家の「評価」をしていただき、このままチャットを終了してください。

ご利用ありがとうございました。

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