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dai60962000に今すぐ質問する
dai60962000
dai60962000, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 989
経験:  所長
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初めまして。 マンションの音の関係でご相談したいのですが、 兵庫県です,

質問者の質問

初めまして。
JA: こちらこそ、初めまして。どういった事でお困りですか?
Customer: マンションの音の関係でご相談したいのですが、
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 兵庫県です
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今住んでいる鉄筋のマンションに引っ越しする時に、とにかく静かなところで防音がしっかりしていてほしいと何度もお伝えして内覧も色んな時間に見せてもらいました。皆さんマナーもよく静かですと管理の方からもお聞きしました。実際に引っ越してみると、とても生活音が響きやすく隣の方が大音量のテレビが聞こえてきたり、お風呂は隣と筒抜けの板だけでした。お隣の声も生活音もとても響くのでおかしいなと思って管理の方に電話して聞いたら『実は構造上とても響きやすいマンションです。不動産の方から聞いてませんか?』とおっしゃっていて、不動産の方も聞いていなかったようで、もしそれを管理の方から聞いていたら勧めていなかったと言っていて私も契約しませんでした。6ヶ月以内で退去する場合、6ヶ月分の違反金がいりますとのことであまりに高額なので保証人の親にも言ってもらうと、じゃあ違約金はいいですとのことでした。お隣のかたは契約違反ですが同棲みたいな感じでかなり騒がれることもあり、何度か注意してもらったり筒抜けのお風呂場で行為をされた時は苦痛でした。体調もこちらにきて悪化し、市販ですがたくさん薬を飲むようになり色んな治療費や整体から治りそうなものはととてもお金がかかっています。体調の関係や金銭的、仕事もありすぐには引っ越しできなくて今も引っ越し先を探していますがどの不動産の方に今の家のことを聞いても今のマンションは違約金も構造もおかしいとおっしゃってました。聞いていた話と違うことが多々あり初期費用の返金であったり補償はないのかご相談したいと思いました。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  dai60962000 返答済み 11 日 前.

ご質問いただき、ありがとうございます。

「皆さんマナーもよく静かですと管理の方からもお聞きしました」「実は構造上とても響きやすいマンションです」相反する応答ですね。

契約を仲介した不動産会社は、事情を知っていたのではないですか?

「静かなところで防音がしっかりしていてほしい」という要望を汲み取らず、契約を優先してしまったというところではないでしょうか。

契約前にに重要事項説明があったと思いますが、構造にについての説明は必要ですが、「静かな」「隣が」というようなことまでは説明する必要はありません。

ただ、お客の「静かで防音がしっかりしているところ」、という要望通りでないところを案内したことは非があります。

当然契約書に、6か月以内に退去した場合、家賃6か月分の違約金を支払うというような項目はなかったでしょう。だから引っ込めたのです。

管理会社の証言でもあるように、音が響きやすいことを調べず契約を結ばせたのですから「身体的・精神的苦痛」を被ったということで慰謝料請求をしても構わない事例だと思いいます。

苦痛を和らげる市販薬。整体の費用などは「損害賠償」請求の対象ともなりえるでしょう。

質問者: 返答済み 11 日 前.
20170;までそういったクレームなどはありませんでしたので、響きやすい構造でも皆さんマナーもよく静かに暮らされてると思っていましたと管理の方はおっしゃってました。 仲介した不動産の方は周りの環境は静かで管理には私が静かな所を探していると伝えていたそうです。構造に関しては知らなくて、管理の方から構造のことを聞いたことを伝えたら、構造のことを知っていたら勧めなかったそうです。 前に住んでいたマンションは繁華街の抜け道で騒がしかったので、解約手続きもしていてもう時間もなかったので重要事項説明の時に初めて6ヶ月以内で6ヶ月分ときき、他のマンションでは聞いたことのない額に驚きましたがもう解約手続きもしてしまって時間もなく契約することになってしまいました。引っ越し前のマンションもその今のマンションを勧めてくださった店長さんの部下の方にご紹介頂いて静かではなかったのでもう一度静かなところで探してくださいといってのことだったので金額も心身の苦痛も限界を超えています。 礼金などの返金はしない、周りの方には注意はいくらでもしますとのことですが左右どちらの方も変化はないですし、どのように請求をすればよいでしょうか?
質問者: 返答済み 11 日 前.
12371;の場合は管理会社の方に請求するのでしょうか?
専門家:  dai60962000 返答済み 11 日 前.

ご返信いただき、ありがとうございます。

管理会社は音が響く建物であることは知っていた。

不動産会社はお客さんの要望を受け、音の響かないマンションか調べなかった(管理会社に聞けばすぐに分かった)、又は知っていても客に知らせなかった。

不動産会社に非があり、そちらに請求すべきです。

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