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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 7064
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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こんにちは。店舗オープンに向けて、知り合いの内装業者に内外装全般を依頼しました。 東京都福生市です,

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こんにちは。店舗オープンに向けて、知り合いの内装業者に内外装全般を依頼しました。
JA: 了解しました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 東京都福生市です
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 初めてのことでその業者を信じ切っていたのは私の落ち度ですが、契約書の取り交わしはありません。融資の際に他にも回せるよう見積額を多く算出してもらい、融資が通ったのでシステム上、全額融資元の銀行から業者へ振り込まれました。その後、大金を手にして気が大きくなったように見え、金額の確認無しに施工を進めていたのでラインや口頭で正規見積りを出してくれるよう、またセーブして使わなければいけない旨も伝えてきましたが正規見積りは出ませんでした。こちらが依頼した通りに仕上がっていない部分もありそれを伝えたところ「それは一般的におかしいからあれでいい」と言われ、施工時ドアについた傷も「今度行ったら直す」とあしらわれました。金額提示がなくともこれまでの経緯から、友人ということもあり当然最初の見積(言わばフェイクのもの)より安くなっていると思いましたが施工終了時に届いた正規見積書は最初のものの10万円ほどしか安くなく、最初の見積り通りに請求できなくなったものの代わりに諸経費や他のところで当初の見積りより高く請求してきています。事前の金額確認は一切ありませんでした。これは飲めないので再度計算し直し新たな請求書を出すよう依頼しましたが、一週間経っても連絡がない状態です。何か対応策は無いか悩んでおります。よろしくお願いいたします。

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから、分かる範囲でご回答致します。

まず、相手が、友人と言うことで、ご相談者様が、なめられている感じはあります。

今回の件は、ご相談者様も、事業者ですので、消費者保護法によるクーリングオフなどが適応されませんが、お話しからは、約束通り施工がされていなかったり、傷がついていたりと債務不履行と言えるので、債務不履行による契約の解除及び損害賠償請求が可能と言えます。

また、このような契約内容なら最初から契約しなかったと民事の錯誤無効による契約の取消しもございます。

場合によっては、詐欺の可能性もあり、詐欺の契約は取消しが可能です。

とりあえず、内容証明で契約の解除及び損害賠償請求や正規見積書を出すように要求されると良いでしょう。

内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると相手に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。

応じない場合は、民事調停を申し立てると主張します。

そこまですれば、相手も譲歩してくるでしょう。頑張って下さい。

質問者: 返答済み 13 日 前.
ご返信ありがとうございます。そうですね、明らかになめられていて、多分私が金銭的に困り「その額でいいから返してくれ」と言ってくるのを待っているのではないかと思います。床の素材や看板など大きな金額がかかりそうな物は金額提示無しに「この中から選んで」と数パターン見せられ、頼んでいない部分の塗装も「ついでにやっといたから」と言われサービスかと思いましたが料金を追加しているかもしれずそのあたりも見積りでは明確ではありません、ドアのカッティングシートのデザインが勝手に変更され、トイレのドアの壁紙が所々はがれています。このような状態ですとどのような形の内容証明が的確でしょうか。余っていたIKEAの家具を数点頂き、開店時にお花を送ってきたので好意的な印象をつけようとしているのは分かりますが、それはそれとして、今後特に友人関係を継続する気もありませんし、極力自分に不利益にならないような内容証明を早めに出したいと思いますが、作成にあたりどのような点に気を付けて行政書士や弁護士を選ぶべきでしょうか。また、お値段はいくら位になりますでしょうか。

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。基本的には、指示通りにしてないし、場合によっては、手抜き工事もやってそうです。(基本的に、手抜きは、どこでもあるものですが)そうすると、やはり債務不履行による契約の解除及び損害賠償請求でしょうが、今からの解除は難しいので、損害賠償請求で、修繕などを無償でさせることです。指示通りに、やり直させたりすると良いでしょう。内容証明の作成だけであれば、行政書士の先生なら、3万円程度で、弁護士の先生なら5万円からというところです。こちらのサイトでは、個別の案件のご依頼や専門家のご紹介は出来ないことになっているので、ネットで検索されるか、市役所や商工会の無料相談の専門家にそのままご依頼されても良いでしょう。頑張って下さい。

質問者: 返答済み 13 日 前.
ご連絡ありがとうございます。
ということは、提示された金額を下げさせる事は難しいのでしょうか。

もちろん、減額交渉をされても構いません。指示通りしてないのでから、安くするよう要求されても良いでしょう。

質問者: 返答済み 13 日 前.
分かりました!
詳しく教えて頂きありがとうございます。すぐに商工会に行ってみようと思います。ありがとうございます。

アドバイスが少しでもお役に立ちましたら評価をしていただけると助かります。星印のところです。お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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