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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 6680
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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9月8日 インスタグラムからお申し込みメッセージ 9月8日 同時にブログお申し込みフォームからお申し込み有り 9月10日

質問者の質問

9月8日 インスタグラムからお申し込みメッセージ
9月8日 同時にブログお申し込みフォームからお申し込み有り
9月10日 ZOOMセッション 1時間全て会話記録有り
9月13日 80万円振込完了通知
※契約書のやりとりなし
9月24日 お客様
こんにちは。
領収書届きました。
いろいろ考えた末先週仙台のネイルサロンの面接を受けました。採用されると思っていなかったのですが今日採用通知が届きました。サロンの都合ですぐにでも来て欲しいとのことですので仙台に引っ越しをすることになりました。
急で大変申し訳ないのですがそちらのスクールに通うことができなくなりました。こちらの都合で申し訳ございませんが受講料の返金をおねがいできますでしょうか。その費用を引っ越しの費用に当てたく思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。9月24日までの間にスクールのカリキュラムに含まれている
ラインでの技術画像添削が5回行われカリキュラムはすでに進んでいた
JA: 了解しました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 返金予定だが返金の割合がわからないです。どうしたらいいのでしょうか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 返金するように弁護士からの手紙が届いてます ですが全額返金するようには書いてません。だがまだ一度も通っていないから受講したことにはならないと書いておりました。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 15 日 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから、分かる範囲でご回答致します。

まず、スクールとありますが、お客様が、ネイルサロンの面接を受けたとなると美容系の専門学校などでしょうか?いろいろご不明な部分はございますが、受講料に関しては、いかなる理由があっても返金しないと言うのは消費者保護法上問題となります。

最近の判例で、入学金は、入学のための地位の対価であるので、返還の義務は無いが、受講料などは、授業を受けるための対価であるので、入学前であれば、何の損害も無いし、通常考えられる損害も少ないので、全額返金が一般的となります。

そもそも、ご相談者様は、スクール側か、お客様側のどちらでしょうか?弁護士の先生の手紙と言うのは、お客様が出されたのでしょうか。

スクール側なら、添削5回分は、引いて、差額を返金しますと代理人である弁護士の先生にご提案されてみても良いでしょう。

もめる場合は、民事調停を申し立てて、司法の判断に任せると良いでしょう。頑張って下さい。

専門家:  supertonton 返答済み 11 日 前.

アドバイスが、少しでもお役に立ちましたら、評価をしていただけると助かります。星印のところです。お手数ですが、ご対応お願い致します。

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