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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 6622
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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法人で生命保険を申し込みました。契約書に捺印して、お金も振り込んでから、がん特約が付けられない、と言われました。納得でき

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法人で生命保険を申し込みました。契約書に捺印して、お金も振り込んでから、がん特約が付けられない、と言われました。納得できないので告訴も考えています。
JA: 了解しました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 大阪府大阪市です お話が聞いていただけるようであればより詳細な情報を記入致しますが、料金はどうなるのでしょうか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今回、この保険申し込みはキャンセルしようと思いますが、大手の有名な保険会社のやることとは到底思えないので、文書なりで謝罪してもらいたいと思っています。これは法律的に可能でしょうか? こんなことをするんだ、と世間に知らしめたいです。

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから、分かる範囲でご回答致します。

まず、法人で申し込むと言うことで、一般の消費者ではないので、消費者保護法などのクーリングオフは使えませんので、合意解除のみになります。お話しからは、事前の説明不足のようですので、契約上の瑕疵があったと言うことで、債務不履行による契約の解除及び損害賠償請求は可能です。

もしくは、がん特約が無ければ、最初から契約しなかったと民事の錯誤無効による契約の取消しはございます。相手が、応じなければ、内容証明で、謝罪と解約と返金を求めると良いでしょう。

内容証明の作成は民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると相手に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。応じない場合は、民事調停を申し立てると主張します。

次に、世間に知らしめると言うことですが、マスコミにリークするのは、マスコミの判断なので問題は無いですが、個人で、SNSなどに上げると、名誉毀損罪や業務妨害罪はあり得ます。確かに大手企業の場合は、免責されることもありますが、これは、裁判をしてみないと難しいところではあります。頑張って下さい。

質問者: 返答済み 8 日 前.
Supertonton先生
早速のアドバイスありがとうごいます。先ほど、保険会社の営業部長から電話があり、返金には応じてくれるようです。がん特約が付けられなかったのは私の過去の病歴を間違って記録してるようです。(10年前に十二指腸GISTという珍しい病気で手術をしました。手術前は生体検査ができず良性悪性の判定ができずに切ったのですが、術後良性であることがわかり、5年間の経過観察を経て寛解したとの診察も出ています)
先方曰く、”悪性腫瘍”の診断があった、とのことでした。(これは間違いです)お金は返ってくるのですが、渡された書類に実印を捺印して、お金を振り込んでから蹴られるということが社会通念上納得できないのですが、これは法的には問題ないのでしょうか?

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。基本的には、契約書に従うことになりますが、書類を作成提出した後も、契約が変更や解除される可能性があるなどの規約があるかです。もちろん、先方が、ミスしているのであれば、謝罪等は、当然でしょう。契約書の確認が必要で、そう言う規約がなければ、苦情を申し立てると良いでしょう。頑張って下さい。

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