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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 6880
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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ネットで無料の株銘柄配信を申し込んだら、電話があり、有料の投資顧問をその場で申し込んでしまいました。 アシスタント:

ユーザー評価:

ネットで無料の株銘柄配信を申し込んだら、電話があり、有料の投資顧問をその場で申し込んでしまいました。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: 翌日、クーリングオフのはがきを出したら、日割り計算で2日分を請求されました。払ったら、全額返金する旨の書類が届きました。払う必要がありますか?

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから分かる範囲でご回答致します。

まず、電話勧誘での契約なので、クーリングオフが可能だと思いますが、日割りで、2日分と言う意味合いがご不明ですが、クーリングオフは、理由無く契約の解除が出来る期間で、支払う必要や、返金に条件を付けるのは、問題です。

消費者被害として、消費生活センターご相談されると、担当者が、代理交渉してくれる場合もございます。いずれにしても、相手になめられているので、内容証明で、契約の解除と返金を申し出ましょう。内容証明の作成は民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると相手に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。応じない場合は、民事調停を申し立てる主張します。頑張って下さい。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございます。質問の申し込みを2件してしまってすみません。9月30日に電話で日本投資機構株式会社に30万円の投資顧問の契約をして、10月1日にクーリングオフをしたところ、2日分6666円を振り込んだら、全額返金するという書面が届きました。電話では、申し込みの話の時に助言のようなことがあったのとメールで銘柄の紹介が9月30日と10月1日にありました。契約書にクーリングオフの場合は、日割りで請求すると書いてありました。

電話での勧誘は、ネットで申し込むものでも、クーリングオフが可能です。クーリングオフは無条件で契約の解除が可能です。条件を付けるのは、おかしいと言えます。とは言え、相手もしつこいかもしれませんので、返金したら、支払うなり、また、差し引いて返金するよう伝えてみても良いでしょう。それでも同じ事です。応じなければ、詐欺で、警察に刑事告訴するなどと主張されても良いでしょう。頑張って下さい。

質問者: 返答済み 1 月 前.
36820;信に気付かず、遅くなりました。直接電話をするのは、怖い気がしてきたので、明日、消費生活センターに、書類などを持参して相談しようと思います。後からわかったことですが、この会社は、行政処分を受けているし、表記の登録番号も欠番でした。
アドバイスをいただき、心強く思います。ありがとうございました。

また、何かございましたら、お気軽にご相談されて下さい。よろしくお願いいたします。このコメントに対する返信は、ご不要です。

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