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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 6412
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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今年の3月に東京都新宿区西新宿8丁目2-21株式会社GRACE

質問者の質問

今年の3月に東京都新宿区西新宿8丁目2-21株式会社GRACE 麹の贅沢生酵素とFURORAを中止したいのですが電話に電話もらえず困っております。6月7月8月と電話してますが電話の応対なくメール、などでは、中止は、できなくお断りの連絡できなく困っております。9/4には、商品もまた、届き本当に困ってます。
JA: 了解しました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 愛媛県宇和島市寄松
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 6 日 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから分かる範囲でご回答致します。まず、ご相談者様は、健康食品の通販かネット販売をご利用されて、その解約をしたいと言うことですね。基本的に、ネットでの販売等には、クーリングオフ制度はありませんが、解約が出来ないと言うことは無いと思いますので、規約をご確認することです。規約に、いつまでに解約の申出をするみたいなことがあると思いますが、どうでしょう。相手が、電話に出ないのは、問題ですが、書面で解約しても良いと思いますので、内容証明でされると良いでしょう。内容証明の作成hs、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると相手に本気度が伝わりなめられずになめられずに済むでしょう。応じない場合は、民事調停を申し立てる主張します。頑張って下さい。

質問者: 返答済み 6 日 前.
26152;日キャッチボール(後払い会社)にメールしてたのが先ほどメールがあり違う後払いの他の会社Emichil Storeの方なのでそこからのメール待つてくださいとの事ですが不安でなりません。その会社は、6月の支払いしたキャッチボールなのにEmichilStoreから催促のはがきがあり8月5日に二つの会社に電話したのにもかかわらず何度もはがきが来て、先日また、その会社に仕方なく支払いました。
質問者: 返答済み 6 日 前.
38651;話の希望したのですが5時には、家族が帰って来ますのでよろしければ携帯にお願いします。09013223943です。
質問者: 返答済み 6 日 前.
20309;度も申し訳ありませんがEmichilStoreから連絡あるまで待ち、無い時にお願いしてもよろしいでしょうか?
専門家:  supertonton 返答済み 6 日 前.

誠に申し訳ございませんが、私の方では、電話相談はしておりませんので、あくまで返信でのご相談になります。電話相談をご希望のようですので、私の方は、このご質問から残念ですが、オプトアウト(離脱)しますので、他の電話対応可能な専門家をお待ち下さい。失礼致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12356;いえEメールでします。
質問者: 返答済み 5 日 前.
26152;日は、ありがとうございました。EmichilStoreから連絡ありませんでしたが株式会社キャッチボールからメールがありキャセルできたそうです。また、何かありましたらご相談させていただきます。
質問者: 返答済み 5 日 前.
12362;金は、500円でよろしいでしょか?
質問者: 返答済み 5 日 前.
35488;にすみませんがこの件のご相談を辞めます。また、何かありましたらご相談をお願いします。手数料500円でよろしいでしょか?
質問者: 返答済み 3 日 前.
12372;相談ありがとうございました。株式会社GRACEに電話連絡できました。キャセルできました。この相談は、終了します。ありがとうございました。

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