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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 6227
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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フィールドプロテクトの宇都宮と申します。民間学童を運営していまして、合同会社YKKというところから電話で営業があり、we

質問者の質問

フィールドプロテクトの宇都宮と申します。民間学童を運営していまして、合同会社YKKというところから電話で営業があり、webでの集客を3週間無料でできますという電話がありました。こちらとしては無料期間のみのつもりでいましたが、先方から無料期間終了前に解約の申し込みがないと料金が発生するということで、本日17万円の請求書が届きました。電話をして話をしたのですが、先方は申込時に口頭での説明をした。申込用紙にも書いてある。から今更払わないは通用しないと言われました。ネットで調べたところ同じようなケースがあるようです。しかるべき場所に相談しますと伝えて電話を切りましたが、どのようにすればよろしいでしょうか?また今の掲載を止めて欲しいと言ってその解約申し込みはFAXで送りました。
JA: 了解しました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 埼玉県入間市です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 相手の会社は合同会社YKKというところです。メールに記載されていた番号は03-5904-8751 封筒には03-5904-8757 です。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 10 日 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから、分かる範囲でご回答致します。まず、無料期間のお申し込みと言うときに、契約書はあるのでしょうか?契約書に署名捺印などされたのでしょうか?とりあえず、ご相談者様も、一般の消費者ではなく、事業主となるので、業者同士の契約と言うことで、契約書がある場合は、合意解除を求めるしかありません。消費生活センターでは、扱えない案件です。とは言え、確かに、詐欺まがいのものとも言えます。後で、騙されたと気づくわけですが、詐欺そのものでは無いので、難しいところです。そもそも、無料期間に何か効果があったのでしょうか?多分、無いと思いますので、営業の説明と違うことを指摘して、債務不履行や民事の錯誤無効を主張して契約を取り消します。ただ、相手も、しつこいので、17万円は支払う必要は無いと思いますが、数万円の示談金で済ませた方が良いでしょう。関わるだけ労力の無駄です。裁判にすれば赤字の可能性もございます。いずれにしろ、経済産業省の中小企業課が相談出来る窓口でもあります。この手の問題は、ごね得と言うのはあり、絶対に解約する。責任者と話をさせろとしつこく対応することです。頑張って下さい。

専門家:  supertonton 返答済み 7 日 前.

少しでもアドバイスがお役に立ちましたら評価をしていただけると助かります。星印のところです。お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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