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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 5556
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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ありがとうございます。 パソコンの詳細内容は後日調べます。 今回はある業者から商品購入の際 クリックすれば送信できる

質問者の質問

ありがとうございます。パソコンの詳細内容は後日調べます。今回はある業者から商品購入の際
クリックすれば送信できる
よくあるものであり
送られないというのは今回初めてです。改善策があればまた教えて頂けたいです。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 6 ヶ月 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。ネット等のカテゴリーから法律のカテゴリーに回って来たのかもしれませんが、お話から、分かる範囲でご回答致します。まず、商品の申し込みをしても商品が送られてこないと言うのは、お金の支払い(クレジット引き落としなど)もされていると言うことでしょうか?仮に、お金を先に取って、商品が届かない場合は、詐欺の可能性もありますが、商品の送付期間がかなり経っていると言うことでしょうか?まずは、サイトの管理者にメールや電話等で確認をして、返事等が無い場合は、詐欺の可能性もありますので、警察に詐欺罪でご相談されても良いでしょう。ネット販売や通販は、クーリングオフ制度が適応されませんが、送られてこないのは、債務不履行と言うことで、契約の解除及び損害賠償請求が可能です。

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