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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 5133
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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ラクマ(フリマアプリ)で商品購入後キャンセルはできますか?

質問者の質問

ラクマ(フリマアプリ)で商品購入後キャンセルはできますか?
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 ヶ月 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から、分かる範囲でご回答致します。まず、フリマアプリと言うことは、ネット取引と言うことでしょうから、基本的には、クーリングオフを相手が認めてないと、自由にすることは出来ません。あくまで、双方での合意解除となります。クーリングオフには、何ら条件はありませんが、合意解除の場合、商品が違っていたなどの理由において債務不履行や民事の錯誤無効による契約の取消しを求めることになります。いずれにしろ、相手との交渉やフリマアプリの管理者との交渉になるでしょう。具体的な事情が分かれば、もっと的確なアドバイスも可能と思いますので、ご返信で追加の質問をされても構いません。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
21830;品名 メタルマッスルというもので19日販売終了を発表。その後その事実を知らず購入。その後相場は下がり続けました。数十マンです。その後発送期日を過ぎても発送されず、キャンセルのむねを伝えたところ恐らく発送していないにも関わらず発送の通知をしてきました。あまりにも詐欺的でこのまま購入をしたくないのです。それ以外でも、購入してから言ってもなんですが、無在庫販売は禁止されてるようなのです。入荷後発送しますとの文言がございました。なにか支離滅裂で申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12377;いません。今仕事中で。
専門家:  supertonton 返答済み 2 ヶ月 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。メタルマッスルと言うのは、サプリメントの事でしょうか?ガクト愛用というものでしょうか。相場が下がったと言うのは、販売価格がでしょうか。いろいろご不明な部分もございますが、無在庫販売がそのサイトで禁止されているのであれば、契約違反と言うことで、契約の解除は可能と思われます。仮に発送をしていても前述した債務不履行等で対抗していくことになりますし、今は、宅配は、ネットで追跡が出来ますから、その証拠を出してもらっても良いでしょう。頑張って下さい。

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