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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 5482
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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ある飲食店にてトイレを借りた際に、途中にあったガラスのドアに激突し、自分がかけていたメガネを壊してしまいました。自分は少

ユーザー評価:

ある飲食店にてトイレを借りた際に、途中にあったガラスのドアに激突し、自分がかけていたメガネを壊してしまいました。自分は少しほろ酔いの状態だったのですが、そこにガラスがあるとは全く気が付きませんでした。ガラスドアにも、注意喚起するようなしるしもなかったので、店員にメガネ代(修理代)を負担してほしいと伝えましたが、できないと回答がありました。メガネがないと日常生活もできないため困っています。今は昔使っていた古いメガネを使っていますが、やはり不便です。なんとかお店側に負担してもらうことはできないものでしょうか?
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: こわれたメガネの買い替え費用(または修理費用)を店側に負担してもらいたい、という内容です。

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から、分かる範囲でご回答致します。まず、その飲食店は、お酒を出すようなお店でしょうか?もしそうであれば、ご相談者様のように酔うことも当然考えられます。また、お話からは、トイレを借りたとあるので、店員に一声かけているのではないでしょうか?もしそうであるなら、酔っている客もいる訳ですから、ガラスドアがあるのでお気を付け下さいと一言あっても良かったと言えます。また、ガラスドアがそのような危険を伴うものであれば、店側の管理責任は、当然あります。酔った客が来る場所で、そのような紛らわしいガラスドアの設置は、問題があると言えるでしょう。インテリア的な意味もあるかもしれませんが、やはり注意喚起すべきで、事故よりもデザイン性が優先される訳がありません。とりあえず、内容証明で、お店に修理費用等を請求されると良いでしょう。内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されても良いでしょう。メガネなので、ご依頼する場合の費用対効果は考えた方が良いでしょう。ちなみに、物損なので、中古品と同等のものになる可能性はあります。相手が応じなければ、民事調停を申し立てると主張されても良いでしょう。頑張って下さい。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12372;回答ありがとうございました。
トイレを借りた店舗は、洋風居酒屋です。
回答拝見させていただいて少し元気が出ました。
ちなみに、過去にこのような事案の判決などはありますか?
また、訴える際に押さえておくべきことはありますか?

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。洋風居酒屋であれば、酔っぱらう人もいる訳で注意喚起が必要です。居酒屋とのトラブルは良くあります。中には、熱いスープを子供に出されて、熱いのご注意下さいと一言ないために、子供が火傷して、治療費と慰謝料請求を認められるのもありますので、やはり店側の配慮は必要です。メガネは、余程のブランド品でないと、損害賠償請求しても額は新品まではいかないので、専門家にご依頼すると赤字になる可能性があるので、ご自分で内容証明を出されても良いでしょう。裁判と言うよりも、もめる場合は、裁判所の調停を申し立てるとことになります。調停委員が、公正公平に判断してくれます。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
12362;忙しいところありがとうございました。
何とかなるか再度考えてみたいとおもいます。

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