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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 5266
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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自動更新について。ネット事業の広告2年間180000円を支払った契約した(2015年3月31日申し込み)。しかし、売上不

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自動更新について。ネット事業の広告2年間180000円を支払った契約した(2015年3月31日申し込み)。しかし、売上不振の為、ネット事業を中止し、2017年2月閉店。その際、この広告会社には、すでにお金を全額払い終わっているし、特に報告義務はないと思い放置していた。すると、今日3月27日で「契約満了になるため、特に申し出も無いので自動更新になります。」と連絡が来ました。
契約解除の場合1か月前にし申し出が必要だったらしいが、事業を止めたため、更新の必要が無くなったため、私は放置していた。 すると、今日2年の自動更新で180000円を請求されました。
契約解除の連絡義務は確かに契約書に書いてありましたが、私の見落としと勘違いで気がつきませんでした。
この支払いはやはりをしないといけないでしょうか。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12373;らに広告事業者と、その後、電話で契約解除してもらえないかとお願いしたところ、閉店しているという事情から「今回は特別に半額の支払いをお願いしたい」と言われました。それに応じることができないのであれば、正規の180000円を請求するといわれました。 半額でもはやり支払いをしなければならないでしょうか?教えてください。

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から、分かる範囲でご回答致します。基本的に、双方が合意した契約であれば、契約は自由なので、その契約に従うことになります。ただ、解約申出月が、終了前1か月間しかないとか、解約申出月以外の解約の申し出は、違約金が発生する等、ご相談者様が不利になる部分はあると思いますので、業者との協議になります。ご相談者様もネット事業での広告ということですから、最低でも個人事業主などの事業者だと思いますので、消費者保護法でのクーリングオフ等の保護はありませんので、消費生活センターにご相談することも難しいと言えます。確かに、解除申出可能月に、業者側が、解除するか聞いてくれば良いのですが、そこは、相手も更新させさせてしまえば、何とでもなると言う考えでしょう。とりあえず、違約金と言うのなら、何らかの損害が発生しているのか確認して、違約金に納得がいかないので、減額を要求すると言うのは、民事なので構わないのと思います。そもそも、広告が全く効果がないので、閉店となったこともあるでしょうから、また、閉店して店もないのに、広告を出されても迷惑であり、それによる損害があれば、損害賠償請求をすると強く主張します。また、この手の問題は、ごね得と言うのはあり、窓口担当者ではなく、責任者を出して欲しいと強調して手強いと思わせることです。無料と言う訳にはいかないと思いますが、違約金3万円程度までは、減額は可能かもしれません。法的には、契約自体は問題ないので、最終的には協議ですが、話し合いにも応じないのであれば、民事調停を申し立てると主張します。頑張って下さい。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12372;回答ありがとうございます。さらに、民事調停になった場合、このケースは減額可能だと思いますか?勝ち目が有るのなら徹底的に行きますが、いかがなものでしょうか?

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。この手の会社は、もめるのがいやで、それに対応する労力やお金を考えれば、譲歩して来るものと思われます。民事調停も辞さないと主張すれば、減額には応じると思います。実際に民事調停をしても0円には、残念ながらならないとは思います。頑張って下さい。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12450;ドバイスありがとうございました。自動更新の恐ろしさを痛感しました。

少しでもお役に立ちましたら、評価をしていただきますと助かります。星印のところです。お手数ですがよろしくお願い致します。

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