自動車特約つき車両保険で保険会社がイタズラで破損されたのに支払えないとの回答がきました。
イタズラなどはOKなんですが本人もしくは第三者によって故意に破損させたと判断したようです。
納得がいかないので提訴したいのですが破損時の本人のアリバイが立証できないと 無理なんでしょうか？何のために今まで車両保険をかけてきたのかとても残念です。ちなみに車両保険は2年以上かけてその間一度も使っていません。今年の3月の事です。その後は何度か保険会社の方と話し合いましたがこのような結論です。破損車両も廃車できずにいます 何か良いアドバイスをお願いします。