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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: ノートパソコン
満足したユーザー: 8989
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
81185734
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解決しませんでしたので再度同じ質問をさせていただきます。(最終回答:あなたのパソコンの不具合です。)

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解決しませんでしたので再度同じ質問をさせていただきます。(最終回答:あなたのパソコンの不具合です。)
「パソコンのスピーカー切り替えができない」右下のスピーカーマークを左クリックでも右クリックでもいいんですが、パソコン本体のスピーカーと外部(イヤホン)、音を出す箇所の切り替えができていました。今それをやろうと思ったらパソコン本体のスピーカーのみが表示されていて外部(イヤホン)への切り替えの表示が出ません。つまり外部への切り替え表示が消えました。どうしたら外部(イヤホン)への切り替え表示を復活できますか。
JA: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?
Customer: NEC,NS700/J、Windows10です。
JA:これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: ありません。先週まで出来たのに突然表示が消えました。やりたいことはパソコンでラジコ→Bluetooth→ステレオから音を出す。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にございません。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのパソコンのPC-から始まる型番を教えてください。

・お使いのBlutoothイヤホンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12513;ーカーNEC、型番PC-NS700JAG-YC
Blutooth Receiver:ANKER Soundsync A3352
他にエラーメッセージやエラーコードの表示はありません。

お世話になります。
回答致します。
まずは下記をご参考いただき、高速スタートアップを無効化し、パソコンを再起動して事象が改善されるかお試しください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6010-9312

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
35299;決しました。ありがとうございます。スピーカー切り替え表示が現れて問題なく切り替えることができました。パソコン→Blutooth→オーディオ

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
それはよかったです!
無事問題が解決できたようで何よりでございます。
回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。
このやりとりの画面上部の☆印をクリックして、選択反転していただき、
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https://www.justanswer.jp/help/how-do-i-rate-answer
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。

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