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ito-gyosei
ito-gyosei, 行政書士
カテゴリ: 借地借家・家賃交渉・立退き
満足したユーザー: 16615
経験:  10年以上に渡り大手損保より依頼を受け各種保険事故の事実認定・損害額算定・原因調査や訴訟事案の資料作成業務に従事。現在も民事案件を中心に活動中。
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お世話になります。 退去事由が上の階の騒音で解約申込をしたら、違約金を請求されました。

ユーザー評価:

お世話になります。 退去事由が上の階の騒音で解約申込をしたら、違約金を請求されました。
管理会社と交渉しましたが、違約金は払ってもらうの一点張りです。
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 愛媛県です。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にありません

初めまして、行政書士のito-gyoseiと申します。
こちらは『一問一答式の質問サイト』となっております。
上階の騒音で退去を決めるまでにどのような経緯がありましたでしょうか。
差し支えのない範囲で構いませんので今回の質問で聞きたいことと詳細をお教え頂ければ、お答えさせて頂きたく存じます。
宜しくお願いします。
(電話相談の案内が自動的に表示されますが、ご不要の場合はお気になさらないでください)

質問者: 返答済み 10 日 前.
12414;ず入居前に付近の音が気にならない物件を希望し、紹介いただきました。
その後、この物件なら大丈夫とすすめられ、内覧をし、隣の壁などチェックし、支障がないと思い入居しました。2022年8月下旬
入居後すぐ上の階の足音が気になりはじめ、我慢しました。
睡眠不足になり、これ以上はまずいと思い管理会社へ10月28日に注意喚起いただくよう連絡。
10月30日返信があり、張り紙にて対応。実際に対応されました。
11月14日改善がみられないため、上の階の人に電話して欲しいと管理会社へ要望しました。
11月16日電話が繋がらなかったため、ショートメッセージで代替したとのことでした。
11月21日変わらず改善がみられず、解約の申し出。
11月22日電話で違約金の請求は勘弁して欲しいと伝えました。
11月25日解約金は払ってもらうとのことです。

ご返信、ありがとうございます。

賃貸人は、賃借人から賃料を徴収するにあたり、賃借人が平穏に生活できるような配慮や設備を整えることを求められ、これを怠った場合は賃借人に対しての契約不履行となります。

一般的に『騒音』とされるのかどうかについては、平成10年に交付された環境庁の告示第64号(平成24年3月改正告示54号)に具体的な基準値が定められており、それによると住宅地では昼間の騒音は55デシベル以下、夜間の騒音は45デシベル以下とされています。
住居における騒音に関しては、生活上ある程度は仕方ない位の音であれば双方譲り合い妥協すべきであると言われているのですが、ご質問のように、ご相談者様のご自宅内で上階の音が騒音と感じるレベルであれば、広く世間一般的な“受忍限度”を超えた騒音が出ている状況であると思量致します。

解約は単に「上階がうるさい」というだけの理由では認められ難いのですが、上記のような法的根拠を以て提示すれば賃貸人側も応じざるを得なくなるかと存じます。

また、下記は賃貸住宅でのトラブルの際に相談するところです。

もし管理会社及び大家が現状のまま納得の行く対応をしなかった場合、こちらにご相談してみてはいかがでしょうか。
賃貸人側に適切な指導をして貰えるやも知れません。
ご一考ください。

都道府県の、宅地建物取引業免許(知事免許)に関する窓口一覧(国土交通省)↓
https://www.mlit.go.jp/totikensangyo/const/1_6_bf_000019.html

日本賃貸住宅管理協会
https://www.jpm.jp/

不動産流通推進センター(不動産相談)↓
https://www.retpc.jp/archives/17641/#

ito-gyoseiをはじめその他2 名の借地借家・家賃交渉・立退きカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 10 日 前.
12363;しこまりました。
有り難うございます。

こちらこそご質問及びご評価、ありがとうございました。
また何かありましたら再度トップページから新規投稿でお声掛けください。
その際に回答者としてご指名を頂くか、質問タイトルに『ito-gyosei宛』とご記載頂けば、引き続き小職がご対応させて頂きます。
問題の早期解決、心からお祈り申し上げます。

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