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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: キッチン・生活家電
満足したユーザー: 7774
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Xgimi mogo proのプロジェクターを落下させてしまい、電源がつかなくなりました。修理可能でしょうか?

質問者の質問

xgimi mogo proのプロジェクターを落下させてしまい、電源がつかなくなりました。修理可能でしょうか?
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: XGIMI MoGo Pro モバイルプロジェクターになります
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: キッチン・生活家電
専門家:  pcnakado 返答済み 11 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

以降、質問の内容に対応させていただきたいと思います。

内容を確認させていただきました。

機器故障時の修理の受付は、原則として購入店にご依頼いただくものとなります。

購入店に対応していただけない場合には、ご自身で、メーカーへ直接お送りいただく必要がございますので、送料負担が別途必要になります。

メーカーサイトでは、修理の際の送付先や、受付の方法の説明がありませんので、下記のリンク先より、お問い合わせになってください。

https://jp.xgimi.com/pages/support

専門家:  pcnakado 返答済み 9 日 前.

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。

未解決であれば、現在の状況や対応された内容をご返信をいただければ、引き続き対処させていただきますので、現在の状況をお知らせください。

質問を放置されず、専門家とのやり取りを継続していただくことで、問題の解決につながるものと考えておりますので、ご連絡をお待ちしております。

問題が解決されたもしくは、質問を継続される意思がないのであれば、その旨をご返信いただくようにお願いいたします。

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