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densi
densi, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: キッチン・生活家電
満足したユーザー: 3702
経験:  テレビ 洗濯機 冷蔵庫 エアコン 携帯、スマートフォンなどのサポートを行っています。何か分からなことがありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
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ドラム式の洗濯機の故相談です相談です。 アシスタント:

質問者の質問

ドラム式の洗濯機の故相談です相談です。
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: ビッグドラムBDーSG100AL 7008832
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ドラムの回転時に金属のこすれる音がします。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: キッチン・生活家電
専門家:  densi 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

洗濯機のガリガリという金属音ですが、不規則な場合は、鍵など何らかの金属や小銭などを一緒に洗濯していることも考えられます。
洗濯槽内に落ちていないか確認してみてください。

特に物はなく、規則的に金属音やモーター音がする場合、モーターが経年劣化している可能性がありますので、購入店やメーカーから点検してもらう必要があります。

質問者: 返答済み 1 月 前.
20351;用してからまだ4年ほどしか経ってませんが劣化ですか。
専門家:  densi 返答済み 1 月 前.

返信ありがとうございます。

使用頻度にもよりますが、モーターが不具合を起こしている可能性もあります。

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