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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: キッチン・生活家電
満足したユーザー: 832
105378983
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霜がついてとれません。故障でしょうか？ ｒ-ｓ27ｚｍｖ-ｃです, 冷凍の部分をはずして掃除をしました

質問者の質問

霜がついてとれません。故障でしょうか？
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか？
Customer: ｒ-ｓ27ｚｍｖ-ｃです
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 冷凍の部分をはずして掃除をしました
投稿： 21 日 前.
カテゴリ: キッチン・生活家電
JustAnswerサポートチーム
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 20 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート（***@******.***） まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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専門家:  sytes 返答済み 13 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件でございますが、仰るように自動霜取り機能の故障の可能性が疑われる状況です。

大変申し訳ありませんがそのような状況であれば、修理が必要な状態です。

修理目安は

19,500円前後

となります。

修理に関しては、お買い上げいただいた販売店様にご相談されるか、下記の日立修理窓口までお問い合わせいただけないでしょうか。

日立修理窓口

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/repair/housecall.html

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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