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rushqk
rushqk, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: キッチン・生活家電
満足したユーザー: 55
経験:  AV機器開発設計
60440014
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TVが映らなくなった, 液晶テレビ KJ-43x8300D, 良く見えていたがリモコンの電池を変えた後おかしくなった

質問者の質問

TVが映らなくなった
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 液晶テレビ KJ-43x8300D
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 良く見えていたがリモコンの電池を変えた後おかしくなった
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: キッチン・生活家電
質問者: 返答済み 19 日 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 19 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  AnysSupport 返答済み 19 日 前.

こんにちは。

AnysSupportと申します。

※プレミアムサービスを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望でない場合は右上の「×」で画面を閉じてください。

※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

こちらは2016年に発売された機種ですね。もし保証期間内であれば、無償で修理してもらえる可能性があります。購入店などで追加の保証に加入されている場合は、そちらから修理の申し込みを行ってください。

保証期間外であれば、故障箇所にもよりますが、36000~55000円程度の修理費用が掛かる事が予想されます。修理を依頼される場合は、以下のSONYの窓口からご依頼ください。

https://www.sony.jp/support/repair/repair-contact.html

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